唐山建行：“十措并举”加强作风建设成效显著

　　为了提高工作效能，加快推动业务转型发展，建行唐山分行自今年1月份起开展了为期半年的“主动作为争创一流跨越发展”主题活动，重点解决机关被动接受、不主动作为和工作标准不高的问题，不断提升创新发展能力、风险防范能力、执行能力和协同联动能力，推动各项工作再上一个新台阶。

　　一是推广“四个干”机制。即明确“干什么”，一项一项地把要干的工作、要完成的任务列清楚，通过横向和同业比较、纵向和系统内兄弟行比较，找准发展的短板和空白点，明确目标任务；明确“谁来干”，把工作任务落实到具体责任部门和责任人；明确“怎么干”，研究落实各项任务的工作思路、解决措施；明确“什么时间干成”，规定完成时限，以抓铁有痕、踏石留印的作风把事情干成、干好。按照“四个干”机制，对行务会、行长办公会议定事项及省、市分行工作会有关事项以表格的形式进行了分解，明确责任部门、责任人、落实措施和完成时限，事中加大督导力度，事后检查落实情况，大大提高了机关的执行力，推动各部门由“传声筒”到“孵化器”转变，前台部门由“指挥部”向“经营中心”转变。

　　二是进一步梳理部门职责和员工岗位职责。落实“一人一张表”，将年度目标任务按季度、月度进行细化分解，做到“有权有责、权责对等”。

　　三是优化部门内部工作流程，减轻基层负担。严格实行用印清单制，只要不是上级行和当地监管部门明确要求必须用印的，均以单位领导和经办人双签字替代，共减少了30多项用印事项，大大减少了基层行因盖章而多次往返市分行的负担。人力资源部将12家县域支行原来在地方缴纳的失业保险全部并到市级缴纳，对员工因私出国、出境审批时间进行调整，由每月一次改为随时审批，最大限度地为员工提供了便利。

　　四是实行本部部门包行制。将21个部门分成7个小组，由业务部门和中后台部门搭配组成，每组负责4个支行以及2个城区直管网点的包行工作。将包行工作的质量及成效纳入部门考核，激励各部门结合自身职能，发挥专业优势和资源优势，为基层行提供实实在在的帮助。

　　五是送培训下基层。开展了普遍的“送培训下基层”活动，利用工余时间，由各部门组织一个支行一个支行地进行个性化的培训，实现了由“基层围着机关转”向“机关围着基层转”的转变，受到了基层的广泛好评。

　　六是坚持首接负责制。对于基层行或客户联系工作的来人来电，明确由第一接待人给予答复、记录以及分解落实办理。强化限时办结，对于来访或电话请示事项，及时答复；对于书面请示事项，根据紧急程度，无特殊原因最迟于3个工作日内答复，实现了“一点接入、快速响应、综合解决”。

　　七是减文压会。按照“确有必要”的原则，从严控制文件数量、篇幅，能合并的合并，能不发的不发，禁止随意扩大邮件、文件的发送范围；精简会议数量、会期和参会人员规模，关联部门的会议尽量压缩合并召开，严格会议审批制度，各机构主要负责人及超过60人参加的会议报分行行长审批，有效地降低了会议召开数量，减轻了基层单位特别是县域支行的负担。

　　八是典型引路。开展了以“环境卫生好、文明用语好、仪容仪表好、服务基层好、工作纪律好”为内容的“五好部室”评选活动，向优秀部门授予流动红旗；定期开展优秀员工评选活动，对爱岗敬业、勤勉尽责、作风优良的员工加大表彰宣传力度，组织身边人讲身边事，形成了“比学赶帮超”，自觉讲作风、转作风的良好局面。

　　九是从严治行。严肃组织纪律，加强考勤及请销假管理，认真执行大事报告制度，在办公楼公共区域实施禁烟。下发了《关于进一步严肃工作纪律，严禁工作期间“玩手机”的通知》，进一步规范了员工行为，提高了工作效率。

　　十是加强人文关怀。针对员工长期久坐造成颈椎病、腰椎间盘突出等“职业病”高发的问题，积极推广工间操，每天两次定时播放广播操音乐，让员工在紧张的工作中释放压力、缓解疲劳。本部食堂每周五下班后售卖馒头花卷等面食，平时供应米面粮油等生活用品，给员工家庭生活提供便利，增强了员工的归属感和工作热情。

　　伴随着一系列措施的落实，该行机关本部的工作作风和工作效率得到大幅提升，间接促进了整个分行员工的战斗力和竞争力的提高，促进了各项业务的快速发展。2015年首季开门红，唐山建行一般性存款时点新增63.4亿元，同业第一，同业占比55.93%。其中，对公存款新增21.3亿元，同业第一，同业占比47.81%；个人存款新增42.1亿元，同业第一，同业占比40.06%。一般性存款日均新增30.2亿元，同业第一，同业占比41.25%。各项贷款较年初新增17.03亿元，同业第一，同业占比47.71%。其中，公司贷款新增13.07亿元，同业第一，新增同业占比60.40%；个人贷款新增1.72亿元，同业第一，新增同业占比38.83%，各项业务指标在唐山地区金融同业和全省建行系统均实现了“提比进位”的目标。

关键词：建行,加强,作风,建设