工行唐山遵化支行实现个贷业务增量同业占比首位

　　长城网唐山12月23日电（王宁 刘兰）为确保个贷业务的持续健康快速发展，工行唐山遵化支行积极拓展个人信贷市场，推进个贷业务数量与质量的双升，取得了显著效果。截至三季度末，个人贷款较年初增加1.5亿元，实现全市四大行占比首位。

　　强化岗位培训。旨在提升客户经理的内在实力，该行高度重视上级行举办业务培训，积极组织客户经理参加学习和资格认证考试，打造一支技能强、素质高的客户经理队伍。同时，利用晨会组织客户经理进行经验交流，增强客户经理团队协作能力，同时提高营销技能和技巧。

　　储备按揭资源。面对激烈的同业竞争，该行市场部不定期组织营销人员对在辖内项目进行认真梳理，对符合准入条件的，及时组织准入上报；通过准入的，及时组织客户经理送教上门。在拓展新开发商的同时，做好原有客户的维护和持续跟进，做足功课，夯实业务发展基础。

　　提升业务受理效能。面对人员少、按揭量大的情况，市场部协调安排，实行客户经理轮班制，做好面签、资料整理工作，然后集中签字、上报流程，对符合条件的客户尽快受理、早日投放，大大提高了贷款手续办理效率和客户的满意度，用优质高效的服务获得了开发商的信任和好评，确保了业务不流失，目前占有了当地最大的按揭市场份额。

关键词：工行,唐山,个贷,首位