唐山一银行上榜“河北省首届银行五星柜员团队”

　　长城网唐山12月16日电（王宁 刘兰）近日，由河北日报报业集团、河北新闻网共同发起的“中国梦•赶考行”河北省首届银行五星柜员团队及最美柜员推选活动圆满结束，工行唐山西山支行营业室成功当选为“中国梦•赶考行”河北省首届银行五星柜员团队，为唐山分行赢得了荣誉。

　　据悉，在此次活动评比过程中，工行西山支行营业室将网点规范化服务流程与唐山市交通局“彩虹服务”相融合，深入贯彻落实大堂服务“7+7”和柜面服务“8+8”服务规范。

　　日常工作中，员工从每一个微笑、每一句话、每一个动作做起，每一个微枝末节都体现职业化、达到标准化，对每一笔业务、每一名客户都做到尽善尽美，努力实现网点环境规范化和服务规范化。

　　通过坚持不懈的努力，该营业室员工礼仪动作日益规范，服务语言更加妥帖，最终获得客户广泛赞誉，赢得了比赛。

关键词：唐山,工行,五星团队