建行丰南支行：抓催收、压不良，成效显著

　　个人类贷款的风险因宏观经济形势不景气而慢慢积聚，不良贷款逐日增加，催收形势非常严峻。建行丰南支行客户部在行领导的正确引导下，全员发动，大力催收，效果显著。截至2015年7月15日，该行个人类贷款余额130 654万元，不良贷款余额92万元，不良率低至0.08%，远低于上级规定的核定任务。

　　一、银企直联，多方发力

　　在多年的相互合作中，该支行和多个开发商建立了稳固持久的银企关系，定期整理出每个楼盘的欠款户名单，交由归属的开发商或物业，帮助电话催收、上门催收，每天早晚碰头，交换信息、研究对策、各个击破。这一措施使得该行能够及时掌握欠款客户的居住和生活信息，及时跟进，回收贷款，仅2015年6月份即回收逾期及不良贷款1 000多万元。

　　二、全员催收，多措并举

　　一直以来，建行丰南支行客户部只有一个贷后人员，在贷款催收工作中存在着人员少、任务重的问题。该科室积极从自身内部挖潜，形成齐抓共管的局面。将任务分解到人，在保证自己本职工作的前提下，加班加点，利用早晚和周末时间，打电话、跑小区、进单位、下农村。对群众晓之以情，动之以理，在多方努力下，六月底该行个人类不良贷款额压缩到92万元。

　　三、兵分三路，杜绝反弹

　　建行丰南支行领导和员工都深知这一任务的艰巨性和持久性，主动将贷款催收纳入日常工作，贯穿到每一天，密切关注，时刻催收，尤其注意关注类贷款的动态，从根源上防止不良增加。

　　7月11日，客户部人员利用周六，兵分三路，再一次对关注类贷款进行一次彻底催收。两人一组，一组下黑沿子、大新庄催收；另一组下南孙庄、王兰庄催收；第三组在单位电话催收。在38度的高温中，往返二三百里，穿梭于各个村庄，磨破嘴，跑断腿。虽然身心疲惫，但是看着新得到的客户联系电话，看着陆续还款的客户，看着关注类贷款逐笔减少，纷纷感叹：这些辛苦没有白费，值得！

关键词：建行丰南支行,催收,多策并举