唐山“掌上公交”部分车辆无法查询 已完善

　　掌上公交系统是依托在公交智能调度系统的基础上，运用公交车车载GPS全球定位系统，通过公交信息管理中心服务器组及无线数据传输网络、手机移动客户端，接收并发布公交车运行实时信息。乘客在手机上安装掌上公交系统，就能随时随地查询要乘坐的公交车实时运行信息。

　　由于掌上公交是一套系统工程，涉及的技术面广，需车载设备、GPS定位系统、网络系统、服务器和相关软件支持，有时手机端呈现的信息可能会出现误差。41路、98路、游2路、204路、211路、213路、205路、201路、220路、114路、112路、212路、37路有部分车辆查询不到实时信息，可能是以下几种原因造成：1、车辆的GPS信号受到天气、电磁电气干扰、建筑物等因素影响；2、手机无线网络传输延时造成的；3、手机网络信号受到基站地域限制，影响数据接收；4、车载设备故障，造成信息传输中断。其中前三种原因属于人为不可控因素，我公司将积极与开发商、通讯商沟通进行解决；对于出现车载设备故障的车辆，我公司有一套完整的系统使用、维护管理制度，确保掌上公交系统正常，以便更好的为乘客提供优质服务。

　　95路、57路、凤凰专线1路、机场专线1路、机场专线2路、208路、209路、219路在掌上公交系统中查询不到线路信息的情况确实存在。2015年2月13日开始，机场专线1路、机场专线2路，已可以查询到实时车辆信息；57路、凤凰专线1路、208路、209路、219路将在2015年2月16日开始，可以查询实时车辆信息。95路正在进行车载设备调试、调度人员软件操作培训、驾驶员使用培训等工作，所以掌上公交系统暂时还不能查询这些线路的实时车辆信息。待所有准备工作完成后，公交公司会尽快对这些线路进行正常调度，届时掌上公交也将会查询到相关线路的车辆信息。（内容整理 李文凯）

关键词：公交,查询,车辆