唐山市路南区友谊街道以提升工作效能、优化营商环境为目标，按照“服务无止境，便民零距离”的宗旨，积极采取多项措施，努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境。
优化服务，提质增效，探索窗口服务精细化。细化各项工作标准，优化工作流程、畅通公开渠道、创新工作模式，为办事群众提供桌椅、纸张、笔墨、便民箱、老花镜、免费服务等工具和服务，设立意见簿、举报箱，开展“学雷锋志愿服务”“亮承诺、亮身份”“阳光服务”等活动，让群众少跑腿、少发愁、好办事、快办事。
因企施策、精准对接，疏通企业“堵”点。落实专人专项负责、代办服务等模式，创新保姆式服务，通过“一事一议”“一企一策”对重点企业提供专业化、个性化服务，及时帮助企业解决用地、用工等实际难题，提高服务质量、增强企业信心。下半年已累计走访服务企业53家126次，帮助企业解决政策咨询、营业执照办理、人员招聘、党建活动组织等问题62件。
践行初心、担当使命，提升辖区“颜值”。通过开展“走千家访万户”调研活动，梳理为民办事清单，解群众所急、所难、所盼，用初心使命，践行为民服务，10月份以来切实帮助群众解决垃圾清运、物业保洁、邻里纠纷、占道经营、私搭乱建、流动摊贩整治等实际困难217件，美化辖区环境、改善百姓居住氛围的同时，充分释放了经济发展新活力。
