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唐山市协和医院:优质服务暖人心

来源: 长城网  作者:孟媛哲 冯喆
2018-11-08 08:52:06
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刘大爷向赵鑫鑫护士赠书。孟媛哲 摄

  长城网唐山讯(孟媛哲 记者 冯喆)说到患者为表达对医护人员的感谢和肯定,送锦旗、送牌匾、送表扬信等情况常有,但要说送书却不是常见。近日,唐山市协和医院普外一科赵鑫鑫护士便收到一名出院患者的赠书。以表达患者对主管护士及全科医护人员的感谢之情。

  66岁的刘大爷是一名曾参加过“援老抗美”作战的退伍军人。因为近些天来感觉腹部不适,便来到唐山市协和医院普外一科咨询就诊。来院检查后发现是患了疝气,急需住院进行手术治疗。医生通过对老人病情详细了解,并结合相关检查很快为老人制定了治疗方案。入院后第二天便为刘大爷安排了手术。手术当日通过全麻行内镜下疝气手术将患者病灶切除。术后患者恢复很快,刘大爷逢人便说:“这回手术做的好,创口小,恢复还快。从住院到出院才一个星期,便可以出院回家休养了”。

  出院时,刘大爷亲自找到自己的管床护士赵鑫鑫郑重地把一本书递到她手上。老人说想感谢这段时间赵护士对他无微不至的护理,不知道如何表达谢意,这本《炮火青春》是他参与编写的,他在上面写上了祝福的话语,想送给一直悉心照顾自己的赵鑫鑫护士留作纪念。同时也想对为他的健康付出辛勤工作的医护工作者们以及同病室相互帮助的病友们表示感谢。

  收到患者赠书的赵鑫鑫护士很是感动:“没想到大爷出院时候赠送一本书作为留念。这是大爷对我们工作的认可和鼓励,也是给大家送来了精神食粮,让我们从中感受到当年老一辈保家卫国无私奉献青春,他们的爱国、爱党、保家卫国的使命感和无畏精神,值得我们青年人学习。今后我也继续努力,做好本职工作,更好的为患者服务”。

  普外一科护士长刘立军介绍,多年来普外一科护理组的护士们秉承以热情温暖的态度,细致认真的作风,精湛娴熟的护理技术,去努力赢得患者及家属的肯定。像是赵鑫鑫护士这样,在工作中时刻以一名共产党员的身份严格要求自己,热爱工作,任劳任怨的护理工作者不断涌现。通过努力工作,获得到患者和家属的信赖和肯定,作为护理人也感到了这份职业的伟大。工作中有苦有甜,真心付出,亦有真心回报,患者的肯定,就是对医务人员最大的支持,也是大家的工作动力。

  

关键词:唐山市协和医院,服务,赠书责任编辑:邢丁