疫情就是命令,防控就是责任。自1月28日起城市公交停运后,出租车作为市民出行仅有的公共交通工具,疫情防控压力陡然增大,市交通运输局积极应对,迅速行动,强化出租车疫情防控措施,规范市场运营秩序,全面打响出租车行业疫情防控阻击战。
出租车体温监测定点消毒
面对疫情,市交通运输局立足行业实际,强化疫情防控措施,建立科学的行业防控体系。结合出租车行业特点,制定了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应对工作方案》,从规范运营、防控安全、消毒管理等方面进行了工作细化。实行出租车定点消毒制度,市中心区设立了12个出租车消毒点,要求所有出租车在营运期间,必须按时到所属公司消毒点对车辆内部进行消毒,同时号召出租司机自备消毒设备,提倡一客一消毒。
做好防控宣传工作,要求出租司机营运中必须佩戴口罩等防护用具,严禁拼客,防止出现交叉传染,并密切关注自身和乘客的健康状况,发现问题及时上报。同时,通过媒体号召乘客乘坐出租汽车必须佩戴口罩,主动在后排乘坐。并利用出租车LED电子屏24小时不间断发布疫情防控公益标语。做好在运出租车司机体温监测工作。在对出租车进行消毒的同时,由出租公司对所属在运出租司机进行体温检测,发现发热人员及时上报隔离,坚决不得运营。多渠道保障消毒液供应,免费为市中心区各出租车公司争取到10吨消毒液,全部及时发放到各出租车公司,保障了出租车消毒工作的正常开展。
重拳打击拼客乱收费
针对市内个别出租车因公交停运而乱涨价问题,市交通运输局迅速开展了专项整治,重拳打击疫情防控期间出租车违规行为。立即下发紧急通知,要求各出租车公司强化司机教育,同时加大执法力度,稽查执法人员上路昼夜巡查,对发现的违规经营行为现场查处,顶格处罚。畅通出租车投诉举报渠道,对群众投诉举报出租车多收费、强行拼客等案件,一经查实,一律按照规定严肃处理并停运整顿。
明确出租公司的主体责任,责成各出租车公司做好疫情防控期间文明服务和运营保障工作,杜绝多收费、乱涨价、不打表等违规行为,避免出租车借机哄抬价格。同时,对违规车辆多的出租车公司将进行行业通报,追究负责人相应责任。目前,我市出租车投诉量明显下降,出租车运营秩序良好。
截至目前,查处违规运营出租车37部,其中25部涉及多收费问题的出租车受到严厉处罚。同时,共对市中心区16家出租车公司累计检查65次,督导出租公司消毒出租车5293辆次,检测体温4093人次。