为更好地打造法治化营商环境,服务民营企业的生产经营,帮助企业排忧解难,为企业困难职工及时提供法律援助服务,唐山市路南区司法局积极推动法律援助为企业服务,通过升级服务形式建立法律援助与企业的快速服务通道。
路南区司法局对已开通的路南区法律服务热线电话2345148进行升级,将服务范围由原本的法律援助扩展为包括法律咨询、人民调解在内的各项法律服务。热线电话运行与法律援助律师值班制度相结合,实行司法局工作人员固定专人值班与社会执业律师轮流值班相结合的方式,优势互补,共同接听群众来电咨询,为全区人民群众和各类市场主体的法律维权提供贴心帮手。2019年路南区法律援助热线己接待各类法律咨询1276件次。
该局建立了微信公众号+APP模式的网络法律服务平台,并在全区境内80余家企业、50多家机关单位、131个村(居)、30余所学校、各大商场及重要公共场所都张贴了微信公众法律服务平台二维码标牌,各类群体通过扫描二维码关注该公众号,就可以免费检索法律常识、法律法规、典型案例等。同时,综合全区15家律师事务所和134名律师,安排律师工作日分别在该公众号平台的A、B、C三条线路进行值班,以图文并茂形式实时在线进行法律咨询。为了降低企业的寻求法律服务的成本。路南区司法局将线上免费咨询范围扩展到了民商法领域,协调线上律师接待企业经营者关于公司法、合同法、商标法、知识产权法等内容的咨询。并对小微企业开设专门通道,动员律师为小微企业经营者提供体验式的免费法律服务。
与此同时,该局全力打造“一站式”法律援助服务平台,对农民工、民营企业困难职工请求支付劳动报酬和工伤损害赔偿案件的法律援助申请案件开通绿色通道,实行当天受理,当天援助。并鼓励办案律师在坚持依法维护受援人合法权益的情况下,尽可能通过调解、和解的方式解决企业与员工之间的纠纷,在促进多元化解矛盾的同时,维护民营企业的和谐安定,实现企业与劳动者利益的双赢。