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【70年·河北故事】迁安张晓荣:用医者仁心佑护患儿是我的使命和幸福

来源: 长城网  作者:李瑛 彭月娟 闫航
2019-07-04 11:22:00
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  长城网唐山讯(李瑛 彭月娟 记者闫航)在平凡的医护岗位上,把用医者仁心佑护患儿当成自己的使命和幸福,这就是迁安市妇幼保健院新生儿科主任张晓荣从医以来的追求。

母婴同室查房。彭月娟 摄

  医者仁心 用对生命的爱践行南丁格尔誓言

  “健康所系,性命相托”。张晓荣说,“医者仁心是我时刻身体力行的座右铭。我深知作为一名新生儿科医生的重大使命,工作质量的好坏不仅关系到一个婴儿的生命健康,更关系到整个家庭的幸福。从医的17年里,我时刻牢记医者仁心的座右铭,始终用爱心、耐心、细心服务每一位患者。”

  记得2013年腊月的一天夜里,张晓荣正在家休息,突然接到电话:急诊!一个出生17天、早产、败血症患儿感染性休克,几乎快没有了呼吸……。情况危急,时间就是生命。来不及换衣服,张晓荣匆忙赶赴医院,平时20分钟的路程仅用了10分钟。当时,患儿几乎没有了生命体征,紧急抢救!上了呼吸机后,张晓荣把孩子抱在怀里,用自己的体温焐着,不停地用手轻拍他的后背,低声地叫着“宝贝儿,快醒来……。”说起那次的抢救,张晓荣记忆深刻,她说,“那时我坚信,生死攸关时刻,除了必要的医疗手段,爱会传递一种强大的力量,让孩子顽强地对抗住病魔。当患儿脱离生命危险的那一刻,我热泪盈眶,没有什么能比救活一个弱小的生命更让我有职业幸福感。”

接待门诊患者。彭月娟 摄

与其他科室大夫会诊小儿妇科。彭月娟 摄

  恪守医德 用无私的真情构建和谐医患关系

  众所周知,由于种种原因,如今医患关系是一个十分敏感而又一言难尽的话题。而新生儿科,往往是医院中最容易出现医患纠纷的地方,无法准确表达不适的患儿,焦虑紧张的家长,使得新生儿科医护人员如履薄冰,倍加辛苦。在十多年的医生职业生涯中,张晓荣始终恪守医德,以十倍的严谨和百倍的耐心,把患儿当成自己的孩子,做到急患儿家属之所急,想患儿家属之所想,帮患儿家属之所需,用真心换取患儿家属的信任,用实际行动、用真情构建了和谐的医患关系。

  张晓荣给记者讲述了发生在今年的一件事情。年初,有位早产儿因患新生儿先天性头皮缺失,出生后就转到了她们科室,当时家属认为医院孩子出生前的B超检查有责任,没有查出这种现象,大夫接生没接好,用手术器械划坏了孩子的头皮,和她整整大吵大闹了两天,又是哭、又是打骂,面对这种情况,张晓荣一方面反复耐心地进行解释、安慰,另一方面迅速做出治疗方案为其讲解,因为不信任,患儿家属拿着他们的方案到省和国家有关医院去验证、评价,当方案得到肯定后家属终于不再吵闹了,转而又开始焦虑,觉得因为他吵闹会导致我们不好好照顾治疗孩子,又托人找关系送红包,张晓荣拒绝了红包,又反复的解释平复其情绪,并加了他微信,每天通过视频、拍照的形式让他及时了解孩子状态,经过一个星期的治疗孩子头皮结痂出院,之后又每天通过微信询问孩子的状况,指导他如何照顾孩子。最后家属内疚又感动地说,“张主任,是你让我彻底改变了以前对医生、医院错误偏激的看法,咱们医院的大夫真的个个都是好样的!”

  “一名好医生,一定要守住良心,守住清贫,受住寂寞”,这是张晓荣的另一句座右铭。严格合理用药,规范收费,科学治疗,不给患者增负担、不拿医疗回扣,用最合理、最经济的治疗方案带给患者健康是张晓荣从医始终坚守的原则底线。在工作中,难免会有一些医药代表找上门来推销药品,许之以回扣费用,张晓荣都严厉拒绝。当家属以钱物表达感激之情,张晓荣都会婉言推却,对于实在推不掉的,也会充值到患者的住院费中,减轻患者经济负担。如今,这种做法在科室已经是一条不成文的规定,赢得了同志科室和患者群众的好评。

指导科室同事使用新生儿病房新上仪器。彭月娟 摄

  砥砺前行 用默默的奉献展现党员的先锋模范作用

  对患儿健康的呵护不仅在科室的方寸之间,多年以来,张晓荣还把新生儿的医疗护理服务还延伸到了院外,如健康教育进家庭、特殊病人电话随访及爱心家访等。一年下来,她的电话随访数百次,上门家访二十余次。张晓荣还组建了党员志愿服务队,利用周末休息时间走进农村、社区进行义诊,开展“新生儿健康行”志愿活动,对新生儿家长们进行新生儿健康知识的公益讲座,并进行现场答疑、看诊;为了方便患儿家属,建立了微信群和QQ群为其答疑解惑、定期讲座,传播科学育儿的新理论、新技术,现在张晓荣的手机已有四个微信群,每个都已达到500人的上限,加上QQ群,已达2300余人,每天回到家后都至少利用2个小时的时间解答群里的各种问题,很多时候,一段饭都得吃上两三个小时,孩子有时问着她说:“妈妈,半夜医院有事你说走就走,把我扔家里不管我,白天上班忙不管我,下班了加班不管我,好不容易你到家了还是不管我,妈妈,你还知道你有个儿子吗?妈妈,以后不要只管别人家的孩子,你也管管我好吗?”说着说着,孩子就哭了……

  张晓荣告诉记者,“说心里话,面对患儿,面对患者家属,我很坦然,可面对家人,面对孩子,我心里充满了内疚,但是,每每华灯初上、繁星点点的夜晚,当我拖着疲惫的身躯走在回家的路上,看到小区楼房窗户透过的明亮灯光,我想到了那些我双手接过的孩子此刻有的正咿咿呀呀的蹒跚学步,有的正安安静静的入睡,有的正匍匐在课桌前努力地学习,旁边的父母开心欢乐地扶着、陪着、看着……,脑海里那一幕幕温馨暖心的画面就让我眼含热泪,传遍全身的暖流瞬间驱走了所有的疲惫。我觉得这样的工作,干得值!累得也值!干得欣慰!干的自豪!”

  从医十多年,张晓荣先后参与或者带头在迁安妇幼保健院实施了18项国内国际新生儿领域的新技术新项目的运用,填补了20余项迁安市新生儿领域的技术空白,其中4项省市厅级科研课题取得成果并获科技进步二等奖、15篇论文在国家中文核心期刊上发表、13次获市政府嘉奖、3次荣立市政府三等功,收到患者家属表扬信近百封、锦旗16面。

关键词:迁安市,张晓荣,医者,使命责任编辑:闫航