发布会现场。长城网·冀云客户端记者 冯喆 摄
长城网·冀云客户端4月23日讯（记者 冯喆）4月23日，唐山市召开“2023年唐山市文化旅游惠民卡发行工作”新闻发布会，发布会全程如下。
主持人：唐山市委宣传部新闻发布处一级主任科员 常蕊
女士们、先生们，记者朋友们：
大家好！欢迎出席市政府新闻办新闻发布会。
本场发布会的主题是：“2023年唐山市文化旅游惠民卡发行工作”。
按照河北省委、省政府关于2023年民生工程工作部署，唐山市委、市政府积极践行创新实施文化惠民工程工作要求，精心谋划了“2023年唐山市文化旅游惠民卡发行”活动。此次活动旨在让唐山文化旅游发展的新成果惠及市民，丰富全市文化旅游产品供给，让群众乐享唐山文旅新生活。
今天，我们邀请到唐山市文化广电和旅游局副局长贺子欣先生就有关情况进行发布，并回答记者提问。
首先，请贺子欣先生进行发布。
唐山市文化广电和旅游局副局长 贺子欣
尊敬的媒体朋友们，女士们、先生们：
大家上午好！
今天，各位新闻界的朋友齐聚于此，聚焦“2023年唐山市文化旅游惠民卡”发行工作发布会。在此，我谨代表唐山市文化广电和旅游局向各位新闻界朋友表示热烈的欢迎！向长期以来关心和支持唐山市文化旅游发展的各位新闻界朋友和社会各界人士表示衷心的感谢！
发行“2023年唐山市文化旅游惠民卡”，是2023年全市文化惠民工程的重要一环，是市委、市政府认真贯彻全省民生工程重要部署、高质量推进全市民生工程落地落实的重要举措之一，
旨在进一步丰富全市文化旅游产品供给，让广大市民在享受更大“实惠”的同时增加更多的消费选择，有效拉动全市文旅消费产品提质扩容，增强全市文旅消费集聚力和辐射力，促进文旅市场复苏振兴，推动文旅产业创新升级。
借鉴往年的发行经验和外地的先进做法，市文旅局制定了《2023年唐山市文化旅游惠民卡项目实施方案》。下面，我向大家发布2023年唐山市文化旅游惠民卡（以下简称2023文旅惠民卡）的有关情况：
一、发行主体
2023文旅惠民卡发行主体为唐山市文化广电和旅游局。唐山市文化广电和旅游局委托北京天聚时旅游文化产业有限公司负责具体发行和后期运行、维护工作。
二、发行范围及数量、单价
2023文旅惠民卡面向唐山城乡居民（含在唐常住人口）发行，发行18000张，每张售价100元。
三、发行时间及使用有效期
2023年4月25日上午10:00在“唐山文化旅游”微信公众号上开放申购，使用期限为2023年5月1日-2023年11月30日。
四、享有的权益
2023文旅惠民卡共有签约合作企业40家，其中包括多玛乐园、唐山国际旅游岛（月岛）等景区景点类企业13家，市保利大剧院、万达影城等影剧院类企业11家，相关县（市区）新华书店13家，其他休闲类企业3家。各企业分别提供了1-10次不等的消费权益，总消费权益次数达到139次，总消费权益价值按市场价计算达到7974元。只要持卡人有时间，可以享受上述所有消费权益，含金量十足。
五、申购流程
申购者需持身份证或户口本等有效证件，进入“唐山文化旅游”微信公众号，点击“2023年卡”查看申购指南、申购须知、惠民权益后，点击在线购买，提交订单支付并激活开通完成后即购买成功。购买后，市民通过人脸识别或持手机端入园二维码+人脸识别的方式到惠民卡签约合作企业按权益要求（限定次数）免费刷脸/刷码消费。
六、有关事项的说明
（一）2023文旅惠民卡实行实名制，每人限购1张，购买后不予提现和退款，过期作废。请广大市民在申购前认真阅读申购须知，详细了解使用范围及方法，保障自身权益。
（二）不同的签约合作企业提供的消费权益次数不同，分为1次、2次、3次和10次四种类型。请广大市民在使用前认真了解消费权益，合理规划使用时间和频次。如有疑问可通过电话进行咨询，咨询电话0315-5935332。
（三）2023文旅惠民卡仅限于在本卡列明的签约合作企业范围内、在企业提供的消费项目和权益次数范围内使用，不可用于其他消费项目。
（四）各签约合作企业开放的时间以其官方公告为准。持卡人应遵守各签约合作企业的相关管理规定，不得有扰乱秩序、破坏经营活动等行为。如达到接待最大承载量，签约合作企业可按照有关规定实施流量控制，持卡人应积极配合。
“文化铸魂，旅游为民”。2023年文化旅游惠民卡的发行，为广大市民提供了一个文化和旅游消费的新选择、新渠道，而且“实惠”多多，诚意满满。下一步，我们还要在提升惠民卡服务效能上下功夫，确保为持卡者提供优质、高效、满意的文旅消费服务，让消费者满意，让文化惠民落到实处，切实提升人民群众的获得感和幸福感。
希望新闻界的朋友们和社会各界人士继续高度关注、大力支持“2023年唐山市文化旅游惠民卡”的发行，积极做好宣传报道，营造良好的舆论氛围。我们坚信，在市委、市政府的坚强领导下，在各方面的关心、支持和帮助下，通过大家齐心协力、汇聚力量，此次惠民卡的发行一定能够受到广大市民朋友的欢迎和喜爱，成为我市惠民强企、释放经济活力的有力举措；更希望惠民卡能成为我市一个亮丽的文化名片，为推动文化旅游产业高质量发展贡献积极力量。
谢谢大家！
主持人：唐山市委宣传部新闻发布处一级主任科员 常蕊
感谢贺子欣先生的权威发布。
下面进入记者提问环节，请需要提问的记者朋友举手示意，谢谢！
记者：据了解，文旅惠民卡不是头一年发行，2021年和2022年都发行过。今年的文旅惠民卡，跟往年比有哪些亮点？
唐山市文化广电和旅游局副局长 贺子欣
2021年以来，我市已连续两年成功发行文化旅游惠民卡，其中2021年发行8000张，2022年发行15000张，总计23000张，对于提振我市文旅市场消费，满足市民文化获得感和幸福感发挥了重要作用。
在充分总结我市前两年发行经验、同时参照借鉴外地先进做法的基础上，我们研究制定了2023年的发行方案。今年的文化惠民卡，主要有三个方面的亮点：
一是签约合作企业数量更多，类型更多元，持卡者可以有更多的消费选择。
2021年惠民卡的签约合作企业为18家，2022年增长到28家，今年惠民卡签约企业增加到40家，而且改变了过去以旅游景区为主打的局面，影剧院、书店等企业占了相当的比重，让持卡者有了更多的选择空间。持卡者可以根据自己的时间、爱好自由选择消费项目。
二是“惠民”力度更大，持卡者可以享受到更多的消费权益，得到实实在在的“优惠”。
2023年文旅惠民卡采用“企业提供消费权益次数”的模式，使持卡者能够享受到更多的消费权益。刚才发布时我们提到，40家签约合作企业提供了139次消费权益，总消费权益价值按市场价计算达到7974元。理论上讲，只要持卡人有时间、愿意去消费，就可以享受上述所有消费权益。相对于2023年每人400元的消费额度限制，今年的惠民卡能够更好地满足消费者需求。
三是使用更加方便。今年的文旅惠民卡在使用二维码核销的基础上，增加了刷脸（人脸识别）核销功能，注册、核销程序更加简单，使用更加方便、快捷，能够进一步增加持卡者的满足感，提升惠民卡的满意度。
感谢您的提问。
记者：如果由于特殊原因，出现签约合作企业无法提供正常服务的情况，该如何处理？惠民卡能延期吗？
唐山市文化广电和旅游局副局长 贺子欣
我们在与各签约合作企业的合同中明确规定：非因不可抗力等因素，签约合作企业不得自行终止提供服务。
如果确因重大活动或其他不可抗力因素导致个别签约合作企业无法继续提供服务的，经我局确认并发布公告，可暂停提供服务。待条件允许时，及时恢复提供服务。这种情形对持卡者的消费权益并无实质、重大影响，一般不需要采取额外的补救措施。
如果发生不可抗力导致大部分合作企业无法继续提供服务，为维护持卡者的正当权益，经我局研究并发布公告，可适当延长惠民卡有效期限。延长的有效期限不超过因不可抗力导致无法提供服务的期限。
感谢您的提问。
主持人：唐山市委宣传部新闻发布处一级主任科员 常蕊
还有没有记者提问？好，记者提问就到这里。
感谢记者朋友的提问，感谢嘉宾的翔实发布和答问。如果有记者需要采访或核实有关情况，请与市文化广电和旅游局公共服务处联系。
本场发布会到此结束。谢谢大家！
附件：《2023年唐山市文化旅游惠民卡使用权益目录表》
