近日，开滦吕家坨矿业公司井运区机车修理工朱田礼心情很好，因为他无心说的一句话，引起了区工会的高度重视，让他很有满足感。原来，前一天朱田礼感觉有些鼻塞，像是要感冒，就到负950蓄电池车房急救箱里找感冒药，但没有找到。他随口说道：“这个时节应该配备些感冒药。”急救箱管理员将情况反馈给区工会主席马建峰，马建峰立即意识到现在正是天气乍冷时期，员工容易患上感冒，于是迅速着手购置感冒药，添到各个急救箱里。
今年以来，该公司工会坚持“员工之所忧，工会必念之；员工之所盼，工会必行之。”的指导思想，实时考虑员工的需求和感受，将员工的“心上事”当作“上心事”，一件一件抓落实，扎实推进和谐企业建设。
该公司工会充分发挥维护职能，将保障员工安全健康摆在首位，通过班前会上问、岗位上访、业余时间谈等方式就加强群安管理、堵塞安全漏洞、消除安全隐患等听民声、晓民意、知民情，对了解掌握的问题汇总分析，下力气解决，筑牢安全生产屏障。
10月20日，开拓二区工会主席任建涛两点班盯岗，在负600至负800缆车山工作面，员工路新强向他反映由于施工地点在斜山上，给安全操作带来了较大困难。任建涛立即抽调各组群监员到现场观察、商讨对策，最后决定从搭好脚手平台做起，选定受力点，挖出深一点的孔洞，然后铺上小板找平，再用铅丝将脚手平台与四周棚梁捆绑牢固，从而避免人员滑倒摔伤等安全事故发生。
该公司工会将加强员工培训培养、促进员工成长成才作为工作重点，根据员工共性及个性培训需求，在培训内容上求“实”、培训方式上求“新”，力求做到接地气、聚人气，不断推动技术培训往深里走，确保取得突出效果。
针对员工对新投入的巷道修复机操作不熟练的共性问题，该公司工会邀请厂家技术人员到现场进行指导，从安装时检查技术数据是否与所控电机容量相符，到使用前液压油的清洁，再到操作过程中的点动试运转等技术要领进行详细讲解，提高了员工的操作水平。
青年掘砌工徐高升参加工作时间不长，在负425至负125回风山掘进工作中，顶板突现煤层，他以前未遇到过这种情况，不知如何支护。该公司工会就其提出加强培训的个性问题，安排技术骨干高贵松与其结成帮教对子，要求高贵松围绕架棚、联网、打锚杆、补锚索等操作工序在对其面对面讲、手把手教的基础上，创新采取“预留施工作业”的方法检验其学习创效，使其很快掌握了顶板遇煤层的支护方法。
对于困难员工和一线作业人员，该公司工会给予特别关注，做到工作上关心、业务上支持、生活上照顾、心灵上抚慰，夯实和谐稳定根基。他们详细摸排困难员工底数，除定期为其办理困难补助、大病医疗救助外，加大慰问访谈频率，帮助其树立战胜困难的勇气，并根据其身体情况和技术水平，安排其到收入相对高的岗位，实现精准帮扶。他们本着“将实事办好、将好事办实”的原则，为响炮、掘进、回采的一线作业人员全部配齐耳塞、护目镜、护膝，防止大家震耳、迷眼和上下工作面膝盖疼痛，以无微不至的关怀激发大家的工作热情。（张纳军 张昭）
