疫情期间,遵化公安全体民警辅警在一线抗疫的同时,也在积极关注解决老百姓的民生问题。近日,遵化市公安局文化路派出所民警积极协调化解纠纷,成功解决群众用水问题。
3月22日上午,文化路派出所接到一起电话求助警情,遵化市某小区因给排水管道破裂导致几十户居民家中断水。经相关单位排查为4栋1门刘姓业主车库处管道漏水,车库被淹且有一定程度损失,刘某要求必须先解决车库损失赔偿问题,否则拒不配合开车库维修管道工作,街道办、居委会及物业与刘某协商未果,向派出所求助。
接到求助后,派出所通过多方渠道对刘某进行了耐心的劝导,后刘某同意先维修供水再解决损失赔偿的问题,历经断水近10小时的时间,34户居民用水问题得到妥善解决。事后,派出所快速有效的处置,收到了街道办、居委会及小区广大业主的一致好评。