“感谢滦州市政法委的工作人员，急企业之所急、办群众之所想，雪中送炭，帮助我们化解矛盾纠纷。”日前，中制科技河北有限公司代表师某等为滦州市政法委送上一面写有“监管执法典范 维权护企先锋”的锦旗，对政法委积极协调、助企化解纠纷表示感谢。
为深入推进“我为群众办实事”实践活动，滦州市在全市政法系统探索开展“承诺、践诺、评诺”机制，不断提升执法司法工作质效，彰显政法队伍教育整顿效果。截至目前，全市政法系统已为群众办实事500余件。
承诺，坚持“问需于民”。邀请基层群众对政法工作和政法干警“把脉问诊”，征求意见建议，制定《问题清单》，印发政法各部门限时整改。整改后，对代表进行回访，反馈整改结果。组织政法各部门对主责主业承诺事项和联系电话向社会公开，广泛接受监督。
践诺，坚持“问计于民”。深入推进便民利民举措“大优化”，法院全面推进“一站式多元解决纠纷和诉讼服务体系建设”；检察院进一步推进12309检察服务中心建设，向社会提供高效的“一站式”检察服务；公安局推进政务服务事项“全国通办”“一门通办”“一网通办”改革；司法局推出更多惠及民生的改革举措，服务群众企业办事创业。
评诺，坚持“问效于民”。组织政法各部门开展涉法涉诉案事件“回访”活动，努力息诉息访一批涉法涉诉案事件。公安局在窗口单位安装群众满意度评价器，随时掌握群众对执法司法评价情况，及时整改提升。通过“滦州政法”两微一端平台，每天刊载为民办实事先进事迹，编辑《“我做的群众最满意一件事”汇编》，印发基层单位供广大政法干警学习借鉴。
