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唐山市路北区解锁“移动审批”新模式 创优营商环境再升级

来源: 长城网  作者:李颖 陈幸泉 冯喆
2019-04-03 09:38:06
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唐山市路北区行政审批局。冯喆 摄

  长城网唐山讯(李颖 陈幸泉 记者冯喆)“以前来回跑几趟的事儿,现在拿起手机10分钟就能解决,有啥疑问也不用跑窗口,APP上就能在线指导,手续备齐了,一次性办理,真的是太方便了”唐山大地通讯有限公司丁学炜激动的告诉记者。

  唐山市路北区行政审批局把握新时代营商环境新特征,深化“放管服”改革,聚焦唐山“四最”品牌,再深度优化“七项改革”、巩固升级“绿色快递”、“一窗受理全程代办、智慧大厅”三大品牌的基础上,大胆创新思维,在智慧大厅系统建设的基础上全面升级,开创了唐山首例“智慧大厅云平台”APP,打造了营商环境“移动政务服务”的全新品牌,全面推进审批服务便民化,为企业和群众提供多样性、多渠道、便利化的政务服务。

唐山市路北区行政审批局便民绿色快递。冯喆 摄

  “我们的‘移动政务服务’是结合多年实际工作经验,为群众、企业量身定制的专属且全面的电子政务服务体验,‘智慧大厅云平台’APP于今年2月20日全线启动,企业和群众通过百度搜索或扫描二维码方式即可下载“智慧大厅云平台” APP,通过手机客户端便可轻松实现在线预约叫号排队、在线申报、在线预受理、在线预审批、查询办理进度、了解最新最权威的政策法规及政务公开等信息。同时手机APP客户端与服务大厅内的自助填表机全线数据对接,“掌上填写,厅内身份证、二维码扫描自助打印”,实现了办事流程的一体化、简易化。“移动政务服务”品牌开启了路北区创优营商环境的新征程,标志着‘零跑腿’、‘不见面’的智能审批通道已全面开启,政务服务向‘两微一端”快速延伸。”唐山市路北行政审批局副局长郭保华向记者介绍。

工作人员为市民介绍“智慧大厅”系统。冯喆 摄

  唐山市路北区创优营商环境举措“千帆竞发、百舸争流”,办理环节一简再简,申报材料一压再压,办事时间一减再减,项目审批提速屡创新高,现今开启了别具特色的政务服务“2.0升级版”助推“放管服”改革,持续发扬‘店小二’精神,提供‘收-办-送’的‘保姆式’服务,实施工作日延时、休息日预约、代办服务、上门服务等特色服务,并大力推广提升‘智慧大厅’、移动政务APP、‘绿色快递’等品牌服务,实现‘坐等审批’到‘移动审批’的新突破,切实提升企业和群众的满意度和获得感,为唐山高质量发展跑出‘路北加速度’。”唐山市路北行政审批局党组书记、局长翟惠萍告诉记者。

关键词:路北,行政审批,营商环境责任编辑:张光明