滦县人民医院提质提效文明服务竞赛。资料图
长城网唐山讯(记者 闫航)今年以来，滦县以“十大攻坚行动”为抓手，在全县各级机关、企事业单位及服务行业窗口广泛开展以“三比三看”为主要内容的“提质提效、文明服务”竞赛，为经济社会发展提供软实力。
“三比三看”主要内容即比“三办”(热情办、马上办、办得好)，看工作态度；比“三致”(细致、精致、极致)，看服务质量；比“三优”(秩序优、环境优、文化优)，看管理水平。
竞赛为期一年，每两月为一评比周期，优胜单位颁发“流动红旗”。红旗按单位性质分为文明行政流功红旗、文明执法流动红旗、文明服务流动红旗三类。分别由各牵头组织单位根据“三比三看”情况，按照科室、窗口总数量2 0%的比例确定流动红旗单位，经县文明办备案审批后悬挂。对获得流动红旗的科室、窗口在县各主要媒体宣传。对工作态度、服务质量、管理水平较差，明查暗访问题突出、媒体曝过光、群众意见大的科室、窗口，由牵头组织单位挂“警示黄旗”，在县主要媒体和滦县文明网上通报,整改提升后摘除警示黄旗。年终进行总评，获得流动红旗次数最多的窗口、个人将荣获“创建竞赛优胜单位”和“创建竞赛先进个人”称号。
截止目前，这县已颁发了58面流动红旗、2面警示黄旗，进一步提升了从业人员的工作效能和服务质量，提升了机关和窗口单位的文明程度和管理水平，推进精神文明建设再上新台阶。
