读者反映问题 金融热线来回复

　　自今年7月财经金融专刊推出服务监督台以来，接到了许多读者反映的问题，涉及银行业务咨询、保险投保理赔等方面内容。通过与相关单位沟通、协调，现将部分答复摘录如下：

　　读者刘先生反映：我于2015年5月25日在工行冯大里支行(54中对面)以我父亲名字办理了一年期定期存款9000元的存单，后不慎将存单遗失。目前，我父已患重病不能下床，特向贵部求助。

　　工商银行唐山分行答复：请刘先生和冯大里支行联系，准备好相关的文件材料，就可以去柜台办理相关业务。另外，鉴于老人重病不能下床，也可以联系附近的工商银行支行提供上门服务。

　　热线反馈：读者刘先生对工商银行唐山分行有关部门的答复很满意。

　　读者孙女士反映：我经营一家耐火材料厂，产品面向国际国内市场，想咨询“税易贷”的相关问题以及如何就近办理。

　　建设银行唐山分行答复：办理“税易贷”条件如下：一是针对纳税信用较好的A 、B级纳税人；二是成立满两周年以上的企业，年纳税额在5万元以上；三是企业无不良信用记录；四是企业主或者相关负责人具有唐山市辖区户籍(若无户籍应该提供相关房产证明)；五是企业在建设银行唐山分行没有企业贷款；六是贷款额度和纳税额度有关。

　　热线反馈：读者孙女士对建设银行唐山分行有关部门的详细答复十分满意。

关键词：热线,金融