规范化运行

　　全面整合社会服务管理资源，区组建社会服务管理综合指挥中心，在街道、社区分别建立社会服务管理中心、社会服务管理站，实行一体化管理、窗口化办事、一条龙服务、一揽子解决问题的运行模式。

　　建立信息收集、案卷建立、分流派遣、任务处理、结果反馈、核查结案、综合评价七步闭环工作流程，规范了问题流转机制。建立了公共服务事项社区准入制和定期培训、痕迹管理、定期会商、考核奖惩等工作机制，把问题处理率、群众满意率作为考核的重要依据，保证事件的解决速度和效果。

关键词：网格化,社区,路南