买家居建材 先问清售后保障

　　无论是传统的建材市场还是现代化的综合家居商场，都在运用各类促销手段拉拢客户，通过销售人员的游说让消费者购买更多的商品。消费者往往购买后才发现产品价格在整个市场内比较并不是最低，质量及售后服务也没有当初说的那么好，还有很多消费者刚买了几天还没收到货就发现价格下降了……种种原因促使很多消费者懊恼不已，即将于6月7日开幕的家博会，主办方针对如何购买放心建材为消费者提供了几个小妙招。

　　主材价格需明确

　　家家户户主办方表示，买建材要事先明确主材价格是否包含轻工辅料，避免商家赚取辅料价格漏洞，到时候主材价格优惠了，辅料价格上去了，致使消费者暗吃哑巴亏。同时还要提防很多商家把原价价格标高，即使折扣力度再大，也是换汤不换药，让消费者得不到真正的实惠。家居建材消费既要斗智斗勇，又要花心思考虑周到。

　　送货时间早安排

　　根据装修工期把送货时间稍微提前几天是必要的，业主付款前要确定送货时间并标注在定单合同上，避免因商家失误造成装修工期延误。消费者在商家送货时如发现质量以次充好、色差较大、款式有误、产品与当时购买不符等相关问题，应及时与商家联系进行调换或补偿，提前几天安排送货便可以避免因故耽误装修进程。

　　先问清售后保障

　　目前，很多家居建材商让消费者很没有安全感，不少消费者购买商品是都较为顺利，但当产品使用一段时间后出现质量等售后问题，却只能在和商家的协调中反复受折磨。因此，业主在购买家居建材时，详细了解产品的价格及性能后，更要明确产品后期将有哪些服务保障，并将所有相关保障详细写在购买合同上。家家户户家博会针对如今建材行业市场价格的混乱、产品售后服务保障跟不上等一系列问题，特推出“三帮一靠”无忧保障快乐装家服务，凡购买家博会商品的消费者都将获得保护，出现任何问题都可以找家家户户网帮助解决。(作者辛雯)

关键词：消费者,售后服务,建材