唐山迁安工商局：“小事”彰显大变化

　　“手续和资料都差不多了，免得下午大老远的再跑一趟，我就一次性给您办完吧。你再多等一会儿！”工作人员张月虹热情地说。“哎呦，这怎么好意思啊，您都下班了！”前来办理营业执照的李爱英感动得连连道谢。3月24日中午时分，迁安市工商局城区分局服务大厅八号服务窗口发生这样动人一幕。

　　为方便群众办理各种手续，迁安市工商局秉承让群众和经营者“少跑一趟路、少跨一扇门、少走一道程序”的宗旨，在广泛征询群众意见后，从日常生活中的“小事”入手，根据群众的反馈意见，建立了“八小时外”服务机制，实现了为民服务的无时限。从小事着手，让群众感受到了服务效率和服务质量的大变化。

　　该局还积极践行党的群众路线教育实践活动，推出了一系列为民服务新举措：一是优化登记流程。服务“窗口”增设咨询专职人员主要负责业务咨询、表格和证件发放工作，使审核人员集中精力受理业务，明显提高了审核效果；二是简化签字审查。除股权变更申请外，办理名称核准、注册、变更等业务不再要求股东或法人到场签字，再次为企业办事减少了一道程序；三是免费提供“红盾U盘”。投资1600元购置20个U盘，导入各类登记指南、格式文本，以便办事群众及企业详细了解办事程序，准备提交材料，大大降低了办理工商登记的时间和经济成本；四是严格践行“五办”承诺。登记注册“窗口”践行“资料齐全马上办、资料不全指导办、特殊项目跟踪办、重大项目现场办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目现场办”。

关键词：迁安,工商