曹妃甸首座C级供电营业厅建成投运
曹妃甸公司首座C级供电营业厅建成投运。高源 摄
日前,曹妃甸公司垦丰大街C级供电营业厅正式向广大用电客户开放,标志着曹妃甸区首座C级供电营业厅建成并正式投入运行。 新投运的垦丰大街C级供电营业厅位于曹妃甸区垦丰大街东侧繁华地段,面积为168平方米,设施配套齐全,集客户服务、业务受理、咨询、用户缴费等功能于一体。与以往的营业厅相比,C级营业厅根据业务需要和服务功能的不同,营业厅分为自助服务区、营业收费区、客户洽谈区和休息区。具体包括业务咨询和办理、客户缴费和休息、用电服务和宣传、品牌展示等区域。客户在营业厅内办理各项用电业务时,全面感受实用、新颖的供电服务设施和“国家电网”的企业文化和服务品牌。同时该营业厅还在服务设施上特别配备了自助缴费机和客户排队叫号机,为客户提供了更多的缴费便利,有效提升供电营业厅标准化、规范化水平和营业窗口整体服务能力,满足城区快速发展的需求。(李桂娟高源) |
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