是谁泄露了业主的购房信息？

　　近期，一些在市内新建小区购买了住房的业主遭遇到了一个共同的烦人事：他们的购房信息不知被谁泄露给了装修公司，于是这些购房者几乎每天都会接到装修公司的电话、短信或登门“拜访”，让人烦不胜烦。

　　这到底是怎么回事？记者近日进行了采访。

　　购房业主：

　　我买房子你们咋知道的？

　　“您好，您的房子需不需要装修？”“不需要！我买房子你们是咋知道的……”这是某小区新业主李先生与某装修公司人员在电话里的一段对话。

　　李先生告诉记者，他新买的这套房子并不着急住，所以打算开春的时候再装修，因此他一直没有跟任何装修公司联系，然而现在他每天都要接到好几个装修公司的电话。他说：“我都没有找过这些公司，他们怎么就有了我的电话？”

　　与李先生一样，在另一新建小区买了房的贺先生近日也同样被装修公司的电话搅得近乎“崩溃”。贺先生说，刚领了钥匙没几天，装修公司的电话就陆续打进来了，有的装修公司甚至能准确地知道他什么时候在新房里看房。他说：“我的信息只有在买房子和办理物业手续时登记过，装修公司怎么就知道得清清楚楚呢？”

　　记者在其他小区采访时，一些业主也均表示他们都或多或少地被装修公司“骚扰”过，而且有的家里已经装修过了，但依然还能继续接到电话。谈到泄密，大家也都把怀疑的矛头指向了“卖房子的”或物业。

　　售楼处和物业：

　　我们不会泄露业主的信息

　　业主的信息是不是从售楼处和物业这两个渠道泄露出去的呢？为了弄清这个问题，记者分别采访了几家楼盘的售楼处及物业相关人员。

　　在几家售楼处，众多工作人员几乎众口一词，“我们不会泄露业主的信息” 。随后他们还分别告诉记者，各自所在的公司对员工的要求非常严格，平时必须严格按照公司规定开展工作，而且公司对业主信息的管理也非常严格，绝对不会泄露给其他人，更不会泄露给装修公司，如果公司发现个别员工将业主信息外露的话，是会对其进行罚款或者辞退处理的。

　　几家物业的相关人员也同样表示，他们“没有泄露业主信息”。据其中一家物业的工作人员解释，只有在新房达到交房标准时，物业方面才会得到业主的相关信息，而且这些信息都会有专人管理，其他人是不允许接触的。当记者问到有没有业主向物业投诉装修公司频繁打电话、发短信时，该工作人员非常无奈地表示，这样的投诉简直太多了，同样也令他们非常头疼。他告诉记者，为了对装修公司的行为进行惩罚，那些被投诉曾经电话“骚扰”过业主的装修公司，物业方面是不允许他们进行装修登记的，如果某些业主要求由该公司进行装修的话，物业会“让步”。

　　律师：

　　被“骚扰”业主已被侵权

　　各楼盘售楼员工和物业人员对泄露业主购房信息信誓旦旦地予以了坚决否认，众多业主的怀疑也缺乏实证。面对记者的采访，市冀华律师事务所郭建立律师指出，从法律上讲，被“骚扰”的业主已被侵权。

　　郭律师指出，新入住的业主频繁接到装修、装饰公司电话，而且时间、指向非常集中和明确，影响了业主正常生活，已经构成法律上的侵权，其中包括隐私权。他进一步解释，隐私权是自然人享有的对某个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权，亦即自然人享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。《侵权责任法》第二条规定：“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。”

　　郭律师还另外建议，为了减少麻烦，提高个人信息保护意识最为关键。他说，业主可以在签订合同时对个人电话、手机信息等的保密性作特别约定，或者向开发商、物业等作明确书面声明。另外，因为新房装修的阶段性极强，他还建议业主可以准备一张新的手机卡，将号码留给开发商、物业，而且把他们的业务电话都存上，别的号码来电一律不予理睬，这样专卡专用就可以有效地拒绝“骚扰”了。

关键词：购房,业主