水管坏了有人主动修理,邻里纠纷有人及时调解,发现问题人人主动上报……在迁安市赵店子镇北代庄村,家家户户门口的“网格管理码上监督”二维码成了村民的“好帮手”。
今年以来,迁安市积极践行“枫桥经验”,在已有覆盖全市的10217个线下网格基础上,整合调动各方资源,创建涵盖党的建设、居民服务、民生保障等多项工作的“一张网”,以第二批主题教育为契机,全力打造网格化服务管理“升级版”。
织好基层治理“一张网”,通过整合党建宣传、社会治安等各项工作职能划分城乡网格,以学校、医院、景区等单位为基本单元划分专属网格,依托河湖、山林、铁路等建立的管理体系划分专项网格,实现了全市网格布局的再优化和全覆盖。
构建网上网下“同心圆”,不断创新服务机制,推行“网络+网格”双网共治,建立网格微信群1870个,入群人数超20万人,通过“线上网络”与“线下网格”相结合,将解决民生诉求、化解矛盾纠纷的触角延伸到“最后一米”。开展“码上了解互联网+乡村”服务平台试点建设,使群众在“码”上了解网格化管理工作详情的同时,还可以了解理论宣讲、文化服务、教育服务等乡村网络文化建设情况,进一步提高网格工作服务村民的便捷性。
打造基层网格化治理“千里眼”,整合公安、社保、民政等部门职能,依托综治视联网,实行集中服务和治理,依托市镇村三级社会治理综合服务中心(站),通过远程联通,实现“一站式”受理、“一揽子”解决群众各类来访事项,为网格化管理提供平台阵地支撑。今年以来,累计收集排查民生诉求、矛盾纠纷、安全隐患等各类信息7.5万条,有效处置7.3万条,处置率98.3%。