近年来,路南区把加快养老服务体系建设作为改善民生、构建和谐路南的重要内容,全面建成“以居家养老为基础,以社区服务为依托,以机构养老为补充”的社会化养老服务体系,取得了较好的社会效果。
依托各街道办事处“初心家园”阵地,配套建设长者餐桌、长者食堂、长者水吧、长者超市等特色长者驿站;开展“初心家园·一碗暖汤”活动,组建近邻养老志愿服务队伍,一碗碗暖汤送到老人嘴边,打通服务老年群众的“最后100米”,实现服务“零距离”。
投资20万元,以政府购买服务方式引入电信养老服务系统,建立覆盖全区各类养老服务机构的“互联网+”智慧养老平台。平台整合了呼叫中心系统、紧急救助系统、养老服务系统、困难救助系统、志愿者服务系统、政府关怀系统、老人定位系统、安防警报系统,与居家养老手机App、微信公众号、门户网站实现无缝对接。
为居家养老提供“助餐、助医、助洁、助购、助急”等社区延伸性养老服务,目前纳入平台服务和管理的老人和重症失能人员近6万人,累计服务时长10万余小时。构建养老服务中心与社区联动“1+N”的配餐体系(即1家食堂、多个助餐点),为有困难的老人配送到家,打通了配餐服务“最后100米”;专门聘请了负责配餐服务的专业团队,中心日配餐量1100份左右,每月提供营养配餐服务3.3万余份。
截至目前,全区已建成200平方米以上的老年食堂8所,同时在建项目7所。