一直以来，迁西县公安局以关注民生为重点，以服务群众为先导，立足本职，不断强化便民利民举措，真正为群众办好事、办实事，用实际行动赢得了辖区群众的高度赞誉。
2月23日上午，群众岳某来到罗家屯派出所户籍室求助称，其父亲身份证丢失，急需办理保险业务，但老人因患病行动不便，无法到现场补办。了解情况后，该所户籍民警决定为老人上门办证，并于当日中午携带设备前往岳某家中。“多亏了你们来啊，解决了我这块心病。”见到民警的到来，老人感激之情溢于言表。随后，在民警的一番努力下，身份证照片采集工作顺利完成。
通过上门办证服务群众，解决群众所急，拉近了警民距离，进一步提升了群众的满意度。
