长城网记者 杜宇昕 通讯员 马宏艳 张超
自开展“我为群众办实事”活动以来,迁安市公安局从小从细做起,及时解决群众的实际困难,受到广大群众的一致好评。3月20日,迁安市公安局特巡警大队民警成功将一位走失老人安全送到家人身边。
17时许,正在街面巡控值班民警田宏伟,接到万达巡控点位执勤人员汇报,称在巡控点附近发现一名老人迷路找不到家。得知这一情况后,田宏伟迅速带领队员驱车赶往该岗位了解详细情况。到达现场后,由于老人年事已高,反应较慢,讲话含糊不清,无法正常交流,田宏伟只能耐下心来与老人细心的交谈。通过交谈得知老人叫唐某芳,但是不知道详细的家庭住址以及家人的联系方式。
为尽快将老人送至家中,避免家人着急,田宏伟立即带上老人寻找回家的路,对可能是其居住的小区进行逐个排查。就这样过去了一个小时,老人的情绪开始变得很不稳定,田宏伟一边安慰着老人一边加大排查力度。当排查至某小区时,老人看着熟悉的环境激动的说:“我就在这个小区住”。见老人有了印象,田宏伟立即询问老人在这个小区的具体门牌号。可老人只记得自己住在小区最北排,但是具体的楼号和楼层不记得了。为了更快的将老太太送至家中,田宏伟知道,现在只能用最笨且最实用的办法,对最北排所有单元进行逐个排查。功夫不负有心人,在排查到老人居住的楼房附近时,老人又有了印象,确定就是居住在这个单元。田宏伟立刻下车搀扶着老人进入单元门,由于老人不知道具体住在几楼,只能一层一层的查找,在行至3楼时,老人终于回忆起自己是住在3楼的东屋。
田宏伟敲开房门后得知,这是老人的二儿子家。而老人的二儿子此时正在焦急的打着电话,寻找老人,看见警察将老人送了过来,激动的上前握住田宏伟的手说:“谢谢,真的是太谢谢你们了,要不是你们,我都不知道该怎么办了”。原来,老人一直在其大儿子家(不在同一个小区)居住,今天早上想打车来二儿子家,但是在上了出租车以后,就不记得自己住哪里,也不知道要去哪里了。无奈之下,出租车司机只好求助万达岗位执勤人员的帮助。万幸,老人已被安全送至家中。
在此,民警提醒老人家属,年事已高的老人辨识力差,一定要多加看管和照顾,尽量避免其单独外出,最好让老人随身携带手机或标明住址及联系方式的卡牌。若有老人走失,要及时报警求助。