唐山移动网络支撑团队节假日坚守岗位 护航世园会

　　长城网唐山5月7日讯（刘丽杰 郑宇雯 记者 邢丁）4月30日是唐山世园会开幕后的第二天，恰逢五一小长假第一天，来自各地的游客纷纷走进世园会园区参观游玩，游客人数较开园首日陡增，各个场馆也是人气爆棚。为确保广大游客游玩期间通信畅通，唐山移动世园会通信保障团队的专家们放弃节假日休息，坚守工作岗位，实时监控着园区网络运行情况，为确保广大游客通信畅通保驾护航。

　　4月30日早6:37时，唐山移动世园会保障组的微信群便开始交流园区内及周边基站、室分的运转情况：

　　“园区附近的丰禾木业基站提示空调故障，造成基站内高温49度，其他设备正常”，网络主管小姚向大家反馈。

　　“空调什么故障？基站负责人和空调维保人员是否已去现场？”，网络部刘经理第一时间跟进，了解情况。

　　“已联系基站责任人，目前空调维保人员已赶赴现场”，无线维护主管老徐汇报。

　　早7:17时，“基站负责人郭哥已经协调好，空调维保人员已经到达现场并开门放风”，网络主管小姚汇报。

　　经过现场工作人员紧张的检修和调试，8:20时，网络主管小姚汇报“故障已排除，基站高温告警解除，一切恢复正常”。

　　小长假第一天清晨，唐山移动世园会保障团队便开始紧张的忙碌起来。后台监控小组每小时反馈园区各场馆和入口客流量和语音、数据等网络指标变化情况。其他支撑小组各司其职开展网络优化、维护和故障抢修、现场值守等工作。

　　随着气温的升高和游客的陡增，唐山移动世园会保障团队的工作热情也高涨不减，下午14:35时，坚守在无线电管理委员会的小王发出告警，“植物园那边停电了，咱们有掉站吗？”

　　“南湖派出所汇聚，公仆林两个基站停电，但未出现退服，基站后备电源正在供电。能否与园区联系下，让咱们的油机进园？”运维主管小郑第一时间回应，并请园区的同事帮忙协调进园发电事宜。

　　“需要进几辆发电车？”小王问。

　　“至少一辆静音发电车，两台油机。”小郑回复。

　　与此同时，小郑他们紧急联系代维队伍准备油机，做好进园发电准备。没等几分钟，小王便协调好前线指挥部指挥中心，同意发电机车进园。15:28时，发电车已经进园，并迅速开始发电。15:50时，小郑再次汇报“停电基站电源已全部恢复正常”。

　　整个应急发电过程，唐山移动支撑团队各个与园区工作人员配合密切，反应迅速，保证了园区基站的正常运行。

　　据悉唐山移动工作人员介绍，截至5月1日14时，唐山世园会南湖区域移动网络运行稳定，无重大故障和投诉，基站无退服；各个场馆及重要保障酒店室分设备运行正常，无告警；高铁沿线基站运行正常，无基站退服。

关键词：移动,网络,世园会