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唐山公交26路服务新举措

来源: 长城网 作者: 金宗明 2015-07-30 18:54:34
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遮阳帘

  长城网唐山7月30日讯(记者 金宗明)

  一、遮阳帘

  近日,26路555车驾驶员周丽媛自费在公交车上安装了遮阳帘,为乘客出行提供了舒适、清凉的环境。

  周丽媛说:“乘客每次乘坐公交,要是恰逢坐在朝阳的一面,虽然车内开着空调,但热辣辣的太阳晒得睁不开眼,一会儿就大汗淋漓了,有了遮阳帘就不怕被暴晒了。

  乘客张先生说,“公交车有防晒窗帘了,太人性化了,这空调开得也凉爽了!”

小白板

  二、小白板

  在周丽媛的公交车上,还备有一块小白板,是为了方便与外地乘客及沟通有障碍的乘客之间的交流。上面写着:“您好,您要去哪?”“请到下车^_^”。

  两个多月前,有位外地乘客乘坐26路公交车向她寻求帮助,因为不会讲普通话,周丽媛和众多乘客想尽办法猜测乘客说的什么意思。这件事情之后,周丽媛从淘宝上买来小白板,以备不时之需。

  乘客们纷纷点赞,称赞公交驾驶员的贴心。

爱心哺乳区

  三、爱心哺乳区

  为了给乘坐公交车的哺乳妈妈一个相对独立、舒适的乘车环境,避免妈妈给宝宝喂奶带来的尴尬,26路569车张慧自费在自己车上设置了“爱心应急哺乳区”。

  “爱心应急哺乳区”是在原先老、幼、病、残、孕专座的基础上升级而成,车顶上方的方形挂梁和一个粉色帘子,将其围成一个相对“私密”的小空间。在旁边贴着“爱心应急哺乳区”字样,起到提示乘客的作用。这个哺乳专座,平时车上没有哺乳妈妈时,乘客是可以正常使用的,只要有抱小孩的年轻妈妈上车,司机就会提醒她可以坐进这个小空间里。

  据张慧介绍,“有一天我正驾驶公交车行驶在路上,一个婴儿哇哇地哭着,婴儿的母亲左右为难后,最终决定给孩子哺乳,结果她这一举动,却引来车上部分人的不满和尴尬。作为一个妈妈,不能让宝宝挨饿;作为一个女人,也应注意自己的形象。于是她想出搭起了这个“爱心应急哺乳区”。

  刚做妈妈不久的王女士说:“我们都是工薪阶层,在公交车上给孩子吃母乳的确有很多不方便的地方。公交车上设置这个挺令人感动的,给我们提供了更多的便利。”

关键词:公交,服务,举措

责任编辑:金宗明