创新便民服务新举措 唐山开通路南民政微信公众平台

　　长城网唐山1月21日电（郭伟 于婷婷 记者 金宗明）目前，路南区民政局微信公众平台“路南民政”正式开通运行，此举做到了通过服务方式规范化、社会化，实现减负、便捷、增效。

　　在“路南民政”微信平台内，初步设置了民政要闻、工作动态、行风建设、法律法规、各部门职能、联系电话等6个模块。微信平台的建立，将这些常见问题送到群众手中，方便广大群众通过智能手机查询相关政策，进一步加大了民政事务公开透明度，利于群众监督，拓展了对群众的“零距离”服务空间，真正为群众办实事。在平台运行期间已有230人关注，浏览达528次。

　　平台近日推出退役士兵安置便民服务，退役士兵可以直接扫描二维码或在微信公众平台搜索“路南民政”，加入路南民政微信公众平台回复“明白纸”，便可获得2014年度路南区退役士兵政策“明白纸”服务指南，其中列明了安置对象、自主就业、申请发放程序、技能培训等方面内容，退役士兵通过点击微信就能查询相关信息,还能及时查询到相关通知等,实现服务自助化，方便了退役士兵，提升了工作效率。

　　微信平台通过文字、图片、音频、视频等形式发布民政工作信息，实现了宣传形式的多样化,向关注的公众发送各种民政知识及重要民政动态信息，扩大市民对民政工作的知晓率,并能够及时向公众提供各种民政相关资讯及办事流程，方便群众办事，通过同公众进行交流互动，方便群体反映各种相关问题，便于民政部门合理处置各种诉求方便群众办事，主动接受社会公众监督，吸纳对民政工作的意见和建议。

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