“我们家的电炉子快一年没用了,这两天刚用上,本来还担心有啥问题呢,你们帮忙检查了一遍,这下我就放心了。”近日,玉田县郭家屯镇郭家屯村电采暖客户尹福东,对前来检查电采暖设备的共产党员服务队队员果建中、郑美旺感谢说道。
连日来,国网玉田县供电公司全面落实保暖保供工作,结合去年同期电网负荷情况,及时做好用电负荷分析预测,准确掌握客户取暖用电负荷变化趋势,严格划分网格化服务地图,科学制定巡视计划,组织专人开展日常特巡除隐患、夜巡测温查负荷,确保电网安全稳定运行。为保障县域电采暖客户用电安全,国网玉田县供电公司组织工作人员深入客户家中,对取暖设备进行全面“体检”,重点对室内线路、开关、漏电保护器、电采暖设备等进行逐一排查,及时更换老化破损线路和漏电保护器,及时消除用电隐患。同时,工作人员耐心向客户讲解安全用电知识,提醒大家要避免超负荷用电或无人看管下长时间用电。离开前,工作人员还会留下联系方式,方便客户在遇到用电问题时及时联系。
下一步,国网玉田县供电公司将结合治本攻坚三年行动持续开展安全用电入户活动,宣传电采暖设备安全用电注意事项,积极普及电采暖电费电价政策,帮助客户解决实际困难。同时做好24小时应急值守工作,及时响应客户用电需求,让广大客户温暖度冬。(张浩)