近日,唐山市路北区市场监督管理局文化路分局接到了市民杨女士赠送的锦旗。
几天前,杨女士为解决注册经营系列问题,来到文化路分局寻求帮助。经了解,杨女士因开展业务需要办理营业执照,但经营地址已有其他企业注册且并未注销,此时房东却因个人原因无法到现场顺利办理老户列异和新户注册业务。
在了解到杨女士的实际困难后,分局工作人员本着便民利民、助企纾困的原则,迅速开展行动。组织证明材料,开展现场核实,寻求解决办法……经过与行政审批部门、街道办、市监局相关股室积极联动和业务沟通,当天便为杨女士协调好业务办理的各个环节,叮嘱她按照相关流程,结合自身时间安排随时办理。之后,分局工作人员耐心地向杨女士普及了企业经营相关知识和法规。
据了解,近年来,路北区市监局始终立足自身职责定位,全面推动基层标准化建设,不断创新方式方法,高效回应群众诉求,充分发挥市监部门在优化营商环境中的职能作用。
下一步,路北区市监局将持续推动基层标准化建设,提升治理效能,加快构建现代化市场监管体系,夯实市场监管基层基础,为人民群众生产生活保驾护航。