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河北迁西:上门服务解民忧 便民利企零距离

来源: 长城网  作者:赵志鹏 吴昊
2024-03-22 15:47:01
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为持续提升服务质效,完善服务机制,优化营商环境,迁西县行政审批局主动了解群众需求,针对老年人电子化业务办理困难、出行不便等特殊情况,特事特办,及时提供上门服务,将温暖送到群众身边。

“太感谢你们了,还特意为我们提供上门服务,真是太方便了。”迁西县三屯营镇蓟镇大府蔬菜种植专业合作社社员们对县行政审批局工作人员连声道谢。

该合作社成员年龄偏大、出行不便,导致注销手续实名验证业务未能及时办理,考虑实名验证的时效要求和注销手续相较复杂的实际情况,迁西县行政审批局市场服务工作人员利用周末休息时间深入三屯营镇东街村,逐门逐户为23户合作社社员办理了实名验证,办结了注销登记,将服务窗口“搬”到了企业,让群众享受到了实实在在的暖心服务。

这是迁西县行政审批局用实际行动践行“优化营商环境,我为群众办实事”的一个缩影。

“通过‘零距离’上门服务的方式,不仅可以全面了解企业和群众需求,还拉近了我们与办事群众之间的距离。”迁西县行政审批局市场服务科科长李兰芳说。

截至目前,迁西县行政审批局已为企业和群众办理预约服务255件、延时服务95件、上门服务145件、免费邮寄121件、帮办代办430件,真正让办事企业和群体足不出户就能享受“一站式”审批服务。

迁西县行政审批局将持续优化服务,提升审批质效,为办事群众提供更多更全面的服务,为优化提升迁西县营商环境贡献审批力量。

关键词:迁西县,行政审批,上门服务,便民责任编辑:杨雨熹