活动现场。崔海华 摄
在“国际消费者权益日”来临之际,为增强从事消费维权工作人员履职能力和提高经营者消费维权法律知识水平,促进经营者守法和诚信经营,营造安全放心的消费环境。近日,迁安市市场监管局开展主题为“激发消费活力”3·15消费维权知识暨诚信教育培训和宣讲活动。来自该市消费者协会的工作人员、13个分局从事消费维权负责人、14家放心消费创建示范单位经营者和迁安市装饰装修行业20家经营单位参加活动。
据了解,该活动围绕着2024年消费维权年主题——“激发消费活力” ,详细讲解了“激发消费活力”年主题的涵义、依据和目标。结合典型案例,对 《消费者权益保护法》等法规中“消费者的概念、法律特征和九大权利”“欺诈消费者行为情形及需承担责任”“投诉受理和不予受理的情形”“终止调解的情形”“投诉中涉及需要进行检定、检验、检测、鉴定的情形如何处理”等方面内容进行了深入讲解和分析。
活动中,还为与会人员发放了消费维权知识、《促进个体工商户发展条例》等宣传材料200余份。通过此次活动,进一步增强了该市从事消费者权益保护工作的责任感和使命感,引导经营者增强主体责任意识,积极主动化解消费纠纷,诚信经营,杜绝假冒伪劣、虚假宣传等消费欺诈违法行为,维护社会和谐稳定,激发消费活力,释放消费潜能。