贾宝珍老人接过写有台区经理和供电所联系人电话的纸条。
长城网·冀云客户端讯（记者霍伟晗 通讯员 谌松 岳莹莹）1月29日，一位拄着拐棍、头发花白的老人颤颤巍巍地走进国网迁安市供电公司兴安供电所营业厅。值班副所长马志超看到后，马上将老人搀扶到椅子上并询问老人的用电需求。
“我来交电费，以前都是我邻居帮我交，这两天他出门了，眼看着快过年了，就怕家里过年期间欠费停电喽。”经询问，这位来自小贾庄村的孤寡老人叫贾宝珍，现已年逾八旬。
“我把您的电费户号绑在我网上国网上了，您放心，以后我来帮您盯着电费余额，保证过年您家里不会停电，以后也不会因为欠费而停电了！”了解到此情况后，马志超帮老人交完电费，又把亲手把写好的台区经理和自己的联系电话的纸条送到了老人的手中。考虑到老人行动不便，马志超又把老人安全送回家中。
“都说远亲不如近邻、近邻不如遇见贵人，我这是遇见贵人啦，小伙子谢谢啦！”接过写好台区经理和供电所联系人的纸条，贾宝珍老人连声感谢。
近日，迁安供电深入开展“电力相伴、温暖新春”客户大走访活动，实施属地网格化服务解决客户诉求。按照“客户基础方案治理要融入与客户互动”的要求，与客户主动对接、主动解决客户用电问题，切实做好节日期间服务保障。统一制作宣传海报，预留服务电话，进村发放安全用电宣传手册，广泛告知公司节日期间服务保障举措，并传授安全用电知识，保障辖区居民安全。
