为践行“‘双争’有我 爱在路南 暖冬行动”活动要求,切实提高辖区居民对社会保障卡(“一卡通”)的知晓率和使用率,加速推进社保服务“数字化”转型,连日来,永红桥街道通过与各大银行合作,在各社区设置网点,推动“一卡通”办理服务“就地办”“即时办”。
工作前期,各社区通过电话通知、微信群发、入户走访、发放宣传单页等“线上+线下”全方位宣传模式,对“一卡通”相关知识和功能进行广泛宣传,大力推送“一卡通”办理步骤,引导居民主动办卡、领卡、用卡。
办理现场,社区工作人员有条不紊地登记信息、维持秩序,引导前来办理“一卡通”的居民激活、使用,针对常见问题进行细致解答,并专门为老年居民开设绿色通道,手把手帮助他们填写资料、核对信息,完成业务操作,认真、高效的服务让居民们十分感动。家住富泰庄园小区的李女士成功办理“一卡通”,她高兴地说:“一卡通功能齐全,实在太方便了,感谢社区工作人员!”
与此同时,社区工作人员特别为出行不便的高龄、重病老人及伤残居民开通“上门服务”,帮助他们及时完成激活认证工作,充分体现了社区对特殊群体的关心关爱。
小小一张卡片,不仅能就医购药、领取补贴,还能交通出行、文化体验,集医保卡、诊疗卡、银行卡等功能于一体,真正实现便民、利民、惠民“一卡通”。截至目前,永红桥街道共帮助居民办理“一卡通”426人次。
下一步,永红桥街道将进一步加大宣传力度,持续做好社会保障卡(“一卡通”)办理工作,让居民切实享受到“互联网+”带来的高效和便捷,真正将便民、利民、惠民工作落到实处。