滦州小马庄镇开展优化营商环境行动温暖民心

　　滦州市小马庄镇积极开展优化营商环境温暖民心行动。一是服务环境逐步优化。积极推进惠企政策“一站式”服务窗口建设，提供助企惠企政策咨询服务，加大与企业对接力度，积极推进政务服务规范化，主动接受群众监督、社会监督、舆论监督，让营商环境更加公平有力。二是创新开展惠企活动。该镇班子成员按照职责分工，主动上门了解企业生产经营情况，努力帮助化解困难问题。积极开展市场主体调研座谈会等活动，认真听取市场主体的困难问题和诉求，对提出的问题进行解答，增强企业长期发展信心，将相关政策宣传到位。三是强化实地监督督查。该镇常态化开展问题投诉举报督促办理工作，确保营商环境问题投诉举报“件件有着落、事事有回音”，为市场主体纾难解困，为镇域营商环境保驾护航。今年以来，该镇共组织开展“营商环境护航”督查检查8次，开展警示教育5场次，有效杜绝了破坏营商环境违法行为的发生。四是建立健全长效机制。制定《滦州市小马庄镇优化营商环境“暖心行动”实施方案》等制度，不断拓宽投诉受理渠道，及时收集、受理企业反映的营商环境问题、意见建议及诉求，形成常态化长效回访、复核、分办、整改、监督全流程闭环处理机制，用情用力优化镇域营商环境，回应群众诉求。（杨雨倩）