东田庄乡供电所员工来到新庄子村，在村民张海星家中检查供暖电暖气供热运转情况。刘浩学 摄
长城网·冀云客户端讯（记者 霍伟晗 通讯员 裴金金）2023年11月13日，国网唐山供电公司丰南区东田庄供电所员工张春礼、董子健来到东田庄李西街村清洁取暖村民家中宣传取暖安全用电注意事项，并对村民家中的用电线路及用电设备进行检查，确保群众温暖度冬。
连日来，随着气温逐渐走低，家用取暖电器日益增多，供电员工们主动上门，走进“清洁取暖”用户家中，对取暖涉及的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查，对发现的线路老化、破损以及不符合标准的开关、插座等设施，帮助用户尽早更换，及时消除安全隐患。供电员工还广泛宣传安全用电常识，对客户讲解电热毯、电热扇等设备用电注意事项，普及冬季取暖安全用电、节约用电知识，确保“电采暖”用户安全、规范用电。
唐山丰南公司东田庄乡供电所员工来到新庄子村，在村民薄井礼家中与家中主人了解供暖用电需求。刘浩学 摄
与此同时，唐山供电公司丰南分公司还坚持在提高服务水平上做“加法”，入户走访过程中，供电员工还向“电采暖”用户详细讲解电采暖电费电价政策，认真答复用电咨询，全方位构建“定点定责、双向沟通、动态跟踪”的精准化服务模式，推动电力营商环境再上新台阶。“你们供电公司的这个电采暖电价政策真是太好了，冬天开暖气也不用担心电费过高了，对我们老百姓来说真是太实惠了！”听完供电员工对电费电价的介绍，李西街村村民薄景礼开心地说道。
唐山丰南公司东田庄乡供电所员工来到新庄子村，在村民薄井礼家中检查供暖低压空气开关设备。刘浩学 摄
据了解，立冬以来，唐山供电公司丰南分公司把保障电网安全作为重中之重，认真执行秋检预试工作计划和检修预案，并结合往年冬季“清洁取暖”用电特点和需求，对涉及“电采暖”的高、低压线路及设备开展特殊巡视，重点监测线路负荷变化情况，准确掌握用户取暖用电负荷情况，及时做好用电负荷分析预测，制定针对性、操作性强的应急措施，发现隐患及时消除，保障冬季供暖电网安全稳定运行。
截至目前，该公司已完成25条供暖线路及主要台区设备特巡，完成500户“电采暖”用户的上门服务工作，累计消除隐患20余处，为广大群众清洁温暖度冬保驾护航。
