乐亭县乐安街道玉泉社区志愿者入户倾听群众意见建议。
“社区这次帮我大忙了,困扰我一个多月的难题终于解决了!”近日,唐山市乐亭县乐安街道玉泉社区网格员刘梦杨在走访中了解到,小区一租住户因租房与房主存在经济纠纷。社区工作人员、网格员详细了解情况后,经过3个小时的耐心调解,成功化解了双方的矛盾纠纷。
社区网格员现场调解矛盾纠纷。
今年以来,唐山市乐亭县乐安街道将社区党组织设置与网格化管理深度融合,将家园党支部、在职党员、社区民警、物业人员等纳入网格服务力量,吸纳社区志愿者、沿街商铺经营者、外卖小哥等成为兼职网格员,挖掘关注社区、热心公益、乐于奉献、威望较高的党员代表、居民代表、楼栋长等组成议事团,着力提升网格服务管理精细化水平。
943名网格员依托微网格开展走访活动,坚持用贴心服务,提升管理服务温度。截至目前,乐亭县乐安街道累计开展网格微宣讲、网格议事会294场,形成了网格化管理“一格一员、一网多管、一员多能”的运行模式,有效提升了社区服务管理水平。