群众安危无小事,细微之处见真情。为更快更好地为老百姓办实事、解难事,唐山市公安局开平分局从小处着眼、末端发力,推动警格网格深度融合,实现群众急难事及时响应,让“小网格”发挥“大作用”。近日,该局郑庄子派出所民警依托网格化建设体系及时救助一名不慎摔倒的老人,将其安全护送回家,获得了家属和群众的高度赞誉。
10月7日晚9时许,该局郑庄子派出所接到一名热心群众报警,称发现一位老人摔倒在村庄道路旁,需要救助。接到报警后,民警第一时间赶到现场。到达现场后,民警发现一名老人坐在路旁动弹不得,随即上前询问情况。经了解,老人今年86岁高龄,因患脑血栓留下后遗症而腿脚不便。这天推着轮椅独自离家外出散步,结果一时不慎摔倒在路旁。“大娘,摔到哪里了?有没有觉得哪里不舒服?”民警边查看老人受伤情况,边进行询问,再三确认老人身体无碍后,慢慢地将其搀扶到车上休息。
待老人状况有所好转后,民警询问是否需要将其送至医院进行进一步检查治疗,老人谢绝了前往医院检查的建议。但老人年岁较高,因记忆力退化,无法提供详细的住址信息与家人联系方式。民警遂联系网格民警和社区工作人员,确认老人信息并寻找其家属。在网格群的助力下,民警成功与其家属取得联系,最终把老人安全送回家中。(李鑫月 胡月佳)