国网迁安市供电公司专业技术人员对迁安市山叶口村低压配电柜进行巡视检查。吴海民 谌松 摄
“自从有了‘村网共建’电力便民服务点,群众足不出村就可以办理用电业务,这样的供电服务太可心啦!” 8月27日,河北省迁安市大五里镇供电所供电网格员正在山叶口村组织敷设电缆,景区运营经理李朝富和村民聚集过来高兴地说。
山叶口景区是国家AAAA景区,坐落在迁安市山叶口村,全村只有523口人,是全国文明村、全国乡村旅游重点村、中国休闲乡村。民宿客栈是该景区在村里投资建设并即将开业的第一家客栈。迁安市大五里镇供电所了解情况后,第一时间和网格员、党员志愿服务队赶来助力。
据了解,迁安市山叶口村是国网迁安市供电公司2022年建成的首个“村网共建”电力便民服务点进驻村民中心的村。服务点设立以来,结合景村发展新特点、山村发展新形势、景村用电新需求,以快速响应诉求为目标,将供电服务渠道延伸至村级便民服务网点,通过供电网格员现场服务等方式,为群众提供用电咨询、电费缴纳、停复电通知、引导网上国网App办电申请等服务,实现“小事不出村、事在网上办”,全力提升群众办电体验的获得感和满意度。
“为了让山村更和美,在原有供电线路改造的基础上,我们充分发挥‘村网共建’服务优势,对该村二号配电台区低压线路进行了入地改造,敷设各类型电缆950米、新设立低压柜3面、电表箱5个。”迁安市大五里镇供电所负责人张凯翔介绍。精准、高效、便捷、安全的供电服务保障,让村内餐饮民宿生意越做越红火。
“通过‘村网共建’,我们景区、村委会和供电所之间的沟通更加方便顺畅了,群众的电力需求也及时得到了满足。”大五里镇山叶口村党支部书记曹军和山叶口景区总经理田杰说道。
近年来,国网迁安市供电公司通过“党建引领 村网共建”工程,不断深化服务模式,从安全用电、报装接电、电力缴费等服务上下功夫,将传统的“等电话电工到”的服务模式转变为“问需求送上门”的惠民形式,以源源不断的电力和用心贴心的电力服务,打通供电服务“最后一百米”,架起了供电企业与群众的“连心桥”,助力建设宜居宜业和美乡村。