长城网·冀云客户端讯（记者 吴新光）近日，山东省济南市瑞儿袋鼠国际早教中心无故关门，疑似“跑路”，引发社会关注。长城新媒体记者2月20日获悉，事件有了最新进展：涉事的济南瑞儿袋鼠教育信息咨询有限公司承诺，2月25日陆续开课，2月26日至27日，公司与每位家长单独协商转课或退费方案。
2月15日，家长代表和济南市瑞儿袋鼠早教中心法定代表人协商退费问题，其余人在外等候结果。网络图片
有媒体报道，近日，位于济南市槐荫区印象济南商圈内的瑞儿袋鼠国际早教中心大门紧锁，门口却未张贴任何关于闭店的通知。记者了解到，该早教机构自去年11月份开始停课到现在，不复课也不退款，负责人联系不上，老师基本也已经离职。“之后我们就开始了维权，要求瑞儿袋鼠要么正常复课，要么把剩余的课程费给退还。我们在家长群里发起了退费统计。根据不完全统计，159个学生应退学费共70多万元。”学生家长杨女士说，在早教机构停课前一个月，也就是去年10月份，该机构还招收了不少新学员，自己便是那个时候报名缴费的，仅仅过了一个月，该机构就停课了。
通过查询发现，瑞儿袋鼠国际早教中心的主办单位是济南瑞儿袋鼠教育信息咨询有限公司。该公司成立于2019年6月11日，经营范围包括：教育咨询服务、贸易咨询服务、自费出国留学中介服务、会议及展览服务。
2月15日下午，为解决迟迟不退款问题，瑞儿袋鼠家长群内30余名家长一起来到相关部门进行维权，济南瑞儿袋鼠法定代表人为家长出具了一份承诺书，内容如下：济南瑞儿袋鼠教育信息有限公司法定代表人赵凤才承诺，由我本人负责课时及余课的核对工作，群内公布我个人手机号，方便家长与我沟通核对，并承诺2023年2月20日前组织召开股东大会。承诺书的最后，写明股东大会决议内容：退费方案，包括退费的时间和方式；转课或重新开班的方案，包括时间地点等。
经过协商，瑞儿袋鼠早教中心法定代表人为家长出具了一份承诺书。网络图片
2月20日下午，针对瑞儿袋鼠国际早教中心召开股东大会解决退费纠纷一事，长城新媒体记者致电济南瑞儿袋鼠教育信息咨询有限公司法定代表人赵凤才。赵凤才说，家长代表已将协商结果发布到家长群，具体协商结果需联系槐荫区教育和体育局，或者槐荫区委宣传部。
随后，长城新媒体记者电话联系了济南市槐荫区教育和体育局，一位工作人员告诉记者，济南瑞儿袋鼠教育信息咨询有限公司已就此事召开股东大会，公司所有股东充分沟通协商，已经有了一个协商结果。2月20日上午，公司将这个协商结果上报给了济南市槐荫区教育和体育局。在这个协商结果中，济南瑞儿袋鼠教育信息咨询有限公司承诺：2月25日不换商场陆续开课，并接待家长的到访；2月26日至27日，公司与每位家长单独协商转课和退费方案。记者了解到，这个协商结果，该公司还张贴到印象济南商圈内的瑞儿袋鼠国际早教中心门口。
此前，长城新媒体记者采访了解到，济南市槐荫区市场监督管理局已将涉事企业列入经营异常名单，济南市槐荫区教育和体育局已约谈涉事早教中心法定代表人，槐荫区有关领导协调区里主管部门协商解决此事。
记者注意到，关于这家早教机构陷入“跑路”传闻并不是第一次。爱企查显示，2023年1月6日、2020年7月10日，济南瑞儿袋鼠教育信息咨询有限公司曾两次被济南市槐荫区市场监督管理局列入经营异常名单。当地媒体2020年9月曾针对瑞儿袋鼠和谐广场店因突然关门停课遭到学生家长维权一事进行了报道。
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