“我为群众办实事”实践活动开展以来，开平分局聚焦群众急难愁盼问题，积极行动，主动作为，全力为群众办好事、解难题，持续提升群众的安全感、获得感和幸福感。
上门办证暖民心
12月15日上午，这局洼里派出所接到辖区群众报警称，其父亲生病急需身份证，但因行动不便无法到户籍窗口办理业务。户籍民警了解情况后，立即和群众预约上门办证时间。当日下午，民警带着相机、指纹仪、电脑到群众家里办理业务。整理仪表、照相、填表，在其家人的配合下，仅用15分钟就办好了身份证所需手续。临走时，民警说：“我们回去后马上录入信息，等身份证办好后，直接给您邮寄到家里”。老人的家属不停地感谢民警上门办证，解决了他们的燃眉之急。
救助老人解民忧
12月18日下午，这局洼里派出所接热心群众报警称，在洼里镇某村发现老人走失。接警后，民警迅速到达现场，找到了该名老人。民警经耐心交谈，得知老人叫王某芝，但记不清家庭住址和家属联系方式。考虑到老人年事已高，行动不便，民警遂将老人带回派出所悉心照顾。根据老人提供的线索，经多方查找，民警终于联系到正在焦急寻找的家属。在与其家人联系后，老人家属第一时间赶到派出所，待看到老人安然无恙后，老人的家属激动地拉着民警的手连声道谢，并将老人安全接回家中。
反诈宣传惠民生
为进一步增强群众预防电信诈骗的能力，切实提升反诈工作质效，12月份以来，这局刑侦大队联合辖区九个派出所走上街头、入村入户，通过发放宣传资料、向群众介绍电信诈骗常见种类、作案方式，以及识别、防范的方法，有针对性地向群众宣传讲解电信诈骗的危害及预防措施。宣传时，群众纷纷表示受益匪浅，对电信诈骗有了更深的了解，提升了自身的防范意识。12月份以来，共开展反诈宣传10余次，发放宣传资料7000余份，覆盖群众达8000余人次。
民有所需，警有所为。“我为群众办实事”实践活动开展以来，这局开展“不打烊”预约服务561人，“一站式”迁移办理219人，办理“绿色通道”加急身份证34人，为群众办实事、办好事242件，收到群众赠予的锦旗20余面。
