“我为群众办实事”实践活动开展以来，开平分局聚焦群众急难愁盼问题，积极为群众办实事、办好事，坚持做好群众“贴心人”。近日，该局连续救助两名走失老人，收到群众赠予的锦旗两面。
11月29日，该局越河派出所接热心群众报警，在开越路某汽车店附近发现走失老人，请求民警救助。接到报警后，民警迅速出警，到达现场后，第一时间找到了该名老人。由于老人年事已高，行动不便，民警遂将老人带回派出所悉心照顾。在老人只言片语中，民警了解到老人姓卢，家住在路北区韩城镇。于是，民警围绕这一关键线索进行查询，终于联系到老人家属。当老人家属赶到派出所时，看到平安无恙的老人后，激动地握着民警的手连声道谢。12月8日，老人的儿子拿着印有“人民好警察，百姓贴心人”的锦旗，送到越河派出所民警手中，感谢民警帮其找到走失的父亲。
12月7日，该局税务庄派出所接到报警称，在新华东道东港龙城小区附近有位老人一直坐在路边，疑似走失。接警后，民警迅速到达东港龙城小区，发现了独自坐在路边的老人，民警赶忙上前向老人了解情况，通过简单交谈，发现老人记忆力不太好，讲不清楚家庭住址及家属联系方式。由于天气寒冷，民警遂先将老人扶到车内休息，随后，立即与指挥中心联系，经大量工作，成功联系到老人家属。民警将老人交给家属后，老人的家属情绪十分激动，嘴里不断说着感谢的话语，并一直询问民警姓名，想亲自送锦旗表达谢意。看到老人和家人相聚的温暖一幕，民警们会心一笑，然后转身默默离开。12月8日，老人家属将一面写有“寻人解困，警民一家”的锦旗送到了开平分局，对派出所民警的救助表示衷心的感谢。
