记者16日从市热力部门获悉，2021-2022年度供暖工作即将开始，按照《唐山市供热管理办法》规定，今年居民用户报停、恢复用热需办理相关手续，办理时间从即日起至10月25日，可以在线上办理或到就近供热公司办理。
2020-2021年度正常用热的居民用户，如本年度不用热，需在规定时间内办理报停手续；2020-2021年度未用热的居民用户，如本年度仍不用热，无需重复办理报停手续；2020-2021年度未用热的居民用户，如本年度想恢复用热，需重新办理恢复用热手续。
满足符合分户供暖并且达到室外锁闭要求、2020年及以前年度不存在欠费、非新建房屋交付使用后的首个供暖期等三个条件的用户方可办理报停业务。
办理相关业务可选择线上办理和线下办理，线上办理需关注唐山热力官方公众平台按照操作提示进行业务办理。线下办理报停业务用户需到各公司综合服务大厅进行办理，办理时需携带房本或购房合同复印件。线下恢复供暖办理用户需到本小区所属的收费厅缴纳当年的热费即可。
