现在正值春运期间，天津西站派出所民警积极践行百万警进千万家活动，积极开展爱民服务，帮助旅客平安回家。2月7日晚，天津西站执勤一队民警快速帮助旅客找回遗失手机，树立了良好的民警形象，服务旅客，情系群众。
据介绍，2021年2月7日21时许，接到市110转警，张女士在西站候车室候车时不慎将手机遗失，接警后执勤民警安超迅速赶到现场了解情况。旅客张女士预计乘坐T109回德州过年，因行李较多归乡心切，不慎遗失手机，只得慌慌张张报警求助民警，民警接到求助后，迅速行动。拨打手机号码后，通过手机接通状态，判断大概率是遗失在角落，但因列车即将检票开车，为了能让旅客迅速拿到手机，安心归家，民警迅速行动。但由于手机处于静音状态，且时间紧迫，给查找增加了难度，于是车站民警一边根据张女士的回忆路线和停留点实际排查，一边在候车室进行广播，又调取车站监控录像。民警根据工作经验和认真细致的排查，仅用了六分钟，便找到遗落在座椅下的手机，然后立即小跑赶赴张女士所在的列车候车区，核对无误后将手机交给了张女士。在停止安检的最后一分钟，张女士登上火车，在看到张女士拿到失而复得的手机时欣喜地表情和感激的眼神，气喘吁吁的民警觉得一切都是值得的，满足感充满了内心。春运开始以来，车站每日都会发生旅客丢失财物的事件，西站派出所民警尽职尽责耐心帮助，以饱满的热情和耐心，百分之百地将失物归还失主受到社会一致好评！（郝亚倩）
