“现在我们小区的治安环境特别好,无论白天还是晚上,都有民警巡逻,我们感觉特别有安全感”.家住路南区的李女士说道。近年来,路南公安分局始终把人民群众满意做为公安工作的出发点和落脚点,主动回应群众的新期盼和新需求,坚持做实警务,做优服务,不断奋力开创公安工作新局面,有效提升了警民关系,促进了社会和谐,大大提升了公众安全感和群众满意度。
擦亮“安民窗”,巡逻防控促稳定
一是加大对各类案件的侦破力度。路南警方立足侦破本辖区的案件,特别是加大对一些涉及群众生命财产安全的“两抢一盗”、拎包、扒窃等侵财案件的侦破力度,以各种有效措施多破案、压发案,不断提高群众的安全感和满意度。二是加大社会面的管控力度。根据“警力跟着警情走”的原则,构筑起以派出所为基础、其他辅警力量为补充的点、线、面相结合的巡逻防控体系,合理安排执勤时间和力量投放的方式,提高见警率、管事率和现行抓获率,限度地挤压犯罪的时间、空间。三是加大对治安整治力度。对群众反映强烈的“黄赌毒”,车匪路霸、欺行霸市、强买强卖等治安乱点的整治,始终保持高压态势,严厉打击,以最大限度赢得人民群众对公安工作的认可。
搭建“连心桥”,真情服务惠民生
落实“一次性办好”政策,推出各项便民利民便捷服务举措,认真贯彻落实“一次性办好”改革,群众办理户籍业务时,对于主项不缺、符合办理条件的,先行受理,边办边补;提供上门服务等便民举措,推行“预约办证”、“送证上门”等服务措施,为群众办理业务提供方便。结合辖区特点,组织民警通过入户走访,利用微信订阅号、社区服务栏、警务宣传栏等群众生活密切接触点,广泛开展防“两抢一盗”、电信诈骗、消防安全等宣传,进一步增强辖区群众安全防范意识。深入群众中征求意见和建议,了解他们的困难和需求,实现民警与辖区群众面对面、零距离的真心交流,架起警民沟通“连心桥”,努力追求满意警务,便民服务赢“口碑” 开展群众恳谈会,汇报派出所开展的工作,通过谈话,进一步取得群众的理解和支持。路南公安分局举全警之力,用实际行动实现群众安全、满意度同步提升。(董洁 史孟贤)