“五一”假期，工作人员为群众办理业务。遵化市委宣传部供图
长城网唐山讯（王双利 张旭 马超 记者 杜宇昕）“遵化行政审批局服务贴心、高效，不到1个小时营业执照就拿到手了。”近日，来自天津的张先生因工作日时间不便，通过提前预约方式，于双休日期间顺利完成了企业注册业务。
今年以来，遵化市围绕建设一流营商环境体系，深入推进“放管服”和行政审批制度等各项改革，积极创新服务理念，推行政务服务假期“不打烊”等“五加五”等便民利企措施，有利保障了该市疫情防控和经济社会发展双胜利，进一步擦亮“审批金牌保姆”服务品牌。
延时服务+预约办理，服务群众“不打烊”。为最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾，该市行政审批局秉承“以人民为中心”服务理念，实行业务办理“不打烊服务”。紧急事项，可以申请延时办理；时间安排不过来，可以选择预约服务；如果工作日没时间，还可以选择周末，真正做到了“方便主体、呼应相对”。
互联网+政务服务，创新优化“网上办”。该市积极推行“不见面审批”服务，号召市场主体及办事群众通过省政务服务平台在线申请办理事项，以电子材料为依据，以纸质材料为保障，开创了事项全程网上办理、证照结果免费快递送达的新模式。疫情防控期间，该市行政审批局共办理业务5493件，接待业务咨询4924人次，收到企业或办事群众赠送锦旗12面。
遵行通+二维码，便民服务“指尖办”。设立“审批事项二维码墙”，将审批事项一次性告知单以二维码形式进行公开公示，方便办事主体查看审批事项的要件、办理程序等内容。开发设计“遵行通”微信小程序，完善信息发布、业务咨询、服务质量投诉、中介机构查询、事项办事指南查询等功能，并将与河北省“冀时办”APP上线对接，打造“网购”式掌上办事平台。
一窗通+电子化，企业设立“一日办”。充分利用河北省企业信用信息公示系统企业开办“一窗通”平台，进一步压缩企业设立注册时限，实现企业设立1日办结；并逐步完善企业登记全程电子化，实现各类型市场主体的设立、变更、注销等各个业务环节过网上预约、办理，今年以来该市净增企业269家。同时，该市通过企业注销网上服务专区，推行企业注销“一网”服务，符合简易注销登记条件的企业，不再申请清算组成员备案登记，不再提交清算报告、清算组备案证明以及清税证明，降低企业退出成本。
工作专班+绿色通道，项目审批“限时办”。成立项目审批工作专班，强化部门、乡镇、项目单位的信息互通，专人分片做好联系指导、审批服务工作。对重大建设项目开辟“绿色通道”，建立快速服务机制，实行特事特办，提供一对一全程跟踪服务，助推项目建设尽快开工。同时，精简审批流程，进一步压缩审批时限并实行容缺受理，目前社会投资简易低风险项目审批时限压缩至20个工作日内，工程建设项目可在50个工作日内办结。
