3月底以来，乐亭县税务局紧扣“减税费优服务，助复产促发展”主题，综合运用多种方式开展第29个税收宣传月活动，全力落实税收优惠政策，升级便民办税举措，助力企业复工复产。
政策要点精确提炼，利民惠企专属推送。设计印制了涵盖增值税、个人所得税、社保费等多项税费优惠政策的宣传单并附二维码，一方面以县域内各社区防控点为宣传载体，聘请社区防疫人员为税收义务宣传员向社区群众发放，确保纳税人、缴费人“一扫尽有”“一看尽知”，在值守小区设立税收宣传咨询点，近距离解决群众疑问。另一方面，组建宣传小分队，前往乐亭工业园区复工复产企业开展税收宣传活动，了解企业生产情况，提供个性化税费政策宣传解读服务。
税务干部还深入涉税服务机构，召开纳税人满意度座谈会，详细了解从业人员对疫情防控、复工复产税收优惠政策的知晓情况，探讨涉税业务措施的便利程度，询问是否遇到“咨询难”“办税难”“用票难”“注销难”等问题，发放纳税人满意度调查问卷，征集意见建议。
宣传辅导紧密联系，“非接触式”持续推广。为了减轻复工企业负担，让业务办理更加便捷，乐亭县税务局根据《纳税服务联络员清册》，统一设计并制作了“纳税服务联络员电子名片”72张，通过微信群、短信等形式发送给纳税人，向其提供“非接触式”宣传辅导服务，及时梳理企业复工复产难点堵点问题，建立起了联络员与纳税人之间的联系网络，让纳税人和缴费人及时享受国家出台的多项税费优惠政策，为企业排忧解难。为进一步拓宽沟通交流渠道，该局还成立了“非接触式”办税协调中心，安排业务能手“专人、专岗、专室”负责纳税人电话、网络咨询解答和税收政策宣传，指导纳税人全程网上办税，并接受紧急事项预约服务。将办税协调中心的联系方式和业务内容制成名片，在办税服务厅、社区、政务中心等地发放，确保纳税人、缴费人通过协调中心办理放心税、明白税。
