【新年里的坚守】舍自己小家 为更多人团圆 唐山收费员张晓盼“别样的幸福”
大年初三坚持在岗的张晓盼。尤美 摄
张晓盼举起福字,祝福过路司机平安出行。尤美 摄
长城网唐山2月18日讯(尤美 记者 金宗明)2月18日,大年初三。在这个年味正浓,举家团圆的时刻,唐津高速丰南西收费站收费员张晓盼仍在岗位上坚守。 今年春节假期,河北高速执行七座以下小型客车免费通行的政策,收费站过往车辆增多,通行压力骤增。停车手势、转体、面带微笑接卡递卡、送行手势……这是张晓盼对每一辆通过收费站的车辆都会做的肢体礼仪服务。既不影响速度,又把礼仪服务做到位,是因为她早已把服务意识融进血液,化为本能。 虽然小型客车免费,但一天的工作中,张晓盼会遇到绿通查验,集装箱减免等各种特殊情况。对于每一位司机,她总是面带微笑服务,耐心解答他们提出的问题。 趁着休班的空隙,张晓盼与家人用手机视频联系。“职责所在,我和我的同事们都一样,这是我们应该做的!”张晓盼认为,虽然自己没能与家人团聚,但自己的付出是为了广大司机能够平安回家,这未尝不是另一种幸福。 |
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责任编辑:张光明