长城网·冀云客户端讯（记者 霍伟晗 通讯员 马宏艳 马彬彬）3月4日一大早，徐女士带着家人来到迁安市公安局将一面写有“忠于职守 为民服务”的鲜红色锦旗送到了迁安市公安局出入境管理大队长马建海的手中，紧紧地捂住马建海的手表达着对出入境管理大队民警急群众之所急，为群众办实事的感激之情。
事情还要从2月9日除夕夜开始说起，徐女士远在马来西亚的马先生突发疾病、生命垂危，徐女士须立即前往马来西亚处理相关事宜。由于对出国手续不了解，徐女士非常着急。
大年初一，经过联系迁安市公安局，出入境大队长马建海了解情况后，特事特办并积极联系市局、省厅审批，所有材料齐全后第二天加急为徐女士及家人办理好了护照，徐女士随后又在户籍科办理了关系证明。帮助徐女士及家人以最快的速度赶赴马来西亚。
“当时感觉天都塌了，又着急又没主意，多亏了民警同志们，才让我这么快办好了出国手续，真的太感谢了。”徐女士激动地说 。
